Assistant Qualification Et Prise de Rdv - Saint-Avertin, France - Groupe Prunay

Groupe Prunay

Entreprise vérifiée

Saint-Avertin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste

**Métier**:

- Administratif - Assistant Qualification et Prise de RDV

**Intitulé du poste**:

- Assistant Qualification et Prise de RDV H/F

**Description de la mission**:

- L'Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous à la charge d'ouverture de missions. Votre rôle est d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients.- Vous recevez vos consignes et les actions à mener de votre supérieur et éventuellement de son coordinateur de pôle.**Vos missions seront de**:

- Réceptionner la mission dans l'ordre établi par le coordinateur de pôle
- Enregistrer la mission dans l'outil de gestion dans le respect des chartes clients:

- identifier le type de sinistre, ainsi que les causes et circonstances
- saisir dans l'outil de gestion toutes les informations recueillies dans la mission selon les normes de saisie définies par sa hiérarchie
- qualifier la mission en télé-expertise ou expertise terrain en fonction des informations recueillies dans la mission
- mettre en place le 1er contact avec l'assuré afin de lui fournir toutes les informations relatives à la suite de son sinistre, demander à l'assuré lors du 1er contact d'éventuelles pièces justificatives à l'évaluation des dommages
- Imprimer la mission en totalité dans le cas d'une télé-expertise
- Transmettre le dossier au pôle technique pour attribution à un télé-expert
- Remplir quotidiennement le tableau de productivité fourni par sa hiérarchie
- Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise._

**Profil**:

- De formation Bac à Bac+2 dans le secrétariat ou gestion administration,- Idéalement, vous justifiez d'une **expérience équivalente en compagnie d'assurance ou en cabinet d'expertise.**
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie et votre rapidité de frappe. Vous faites preuve de rigueur.- Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus.- Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance**Contrat**:

- CDD

**Durée du contrat**:

- 9 MOIS

**Catégorie socio-professionnelle**:

- Employé

**Fourchette de salaire**:

€

**Prime sur objectif**:

- non

**Véhicule de fonction**:

- Non

**Rémunération variable**:

- non

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Indre et Loire (37)

**Lieu**:

- SAINT AVERTIN

**Niveau d'études min. requis**:

- BTS/ IUT

**Spécialisation**:

- Secrétariat/Gestion administrative

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Débutant inférieur à 2 ans

Demandeur

**Poste à pourvoir le**:

- 10/06/2024

Informations générales

**Référence **: **Site d'accueil**:

- SAINT AVERTIN