Hote Accompagnant - Paris, France - MAHOLA

MAHOLA

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

NOTRE SOCIÉTÉ

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine **#MaholaUnited**

**#MaholaUnited** c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain

**Mahola est une entreprise handi-accueillante.**

VOTRE MISSION

Dans un objectif d'améliorer l'expérience client en magasin, nous recherchons des hôtes accompagnants H/F pour notre prestigieux client ; **les Galeries Lafayette.**

A ce titre, vos missions seront:

- Accueillir les clients avec politesse et courtoisie
- Etre capable de cibler les clients qui ont besoin d'être accompagnés
- Orienter les clients au sein du magasin ou vers les services compétents
- Accompagner les clients dans le magasin (les guider)
- Informer les clients (activités de la structure, plan du site, programme de la journée, actualités )
- Propose les avantages et les services du magasin
- Répondre aux demandes de renseignements
- Assister les clients ayant des besoins spécifiques ou qui expriment des demandes personnelles
- Réaliser certaines réservations (tables de restaurants, taxis )
- Actualiser les informations et documents mis à la disposition du public (plan, programme de visite )

LE PROFIL IDÉAL

Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.

Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).

Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution

Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.

Vous avez un profil « animateur », vous êtes avenant, à l'aise avec les clients et avez une très bonne communication.

Vous maitrisez les codes du luxe.

**Un anglais courant est obligatoire.**

**La maitrise d'une troisième langue est un plus.**

**Vous êtes disponible du lundi au dimanche (roulement).**

**Poste à pourvoir début novembre.**

**Horaires possibles**:
10h-20h30 / 12h-20h / 11h-19h