Knowledge Manager - Fontenay-aux-Roses, France - Econocom

Econocom

Entreprise vérifiée

Fontenay-aux-Roses, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

**Mission**:
Nous recherchons notre prochain **Knowledge Manager** pour un institut de recherche spécialisé dans le secteur de la Défense nationale.

Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogérance et vos missions consisteront à:

- Suivre et organiser des livrables : techniques et production
- Etre garant de la mise à jour du référentiel documentaire de la prestation
- Mettre en place de schémas et de logigrammes
- Faire du suivi documentaire
- Faire de l'amélioration continue, réaliser un plan de progrès et plan d'innovation
- Contribuer à la gestion des problèmes et aux REX d'incidents majeurs

**Profil**:
De formation supérieure, vous possédez une expérience de **3/5 ans sur ce poste.**

Vous avez idéalement deja travaillé sur un contrat d'infogérance.

Maitrise d'**ITIL**

**Compétences non-techniques**
- Sens des responsabilités
- Capacité rédactionnel et excellent relationnel
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe
- Capacité à progresser