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    ALTERNANCE - BTS GPME - Conseiller Clientèle - Nantes H/F - ENGIE

    ENGIE
    ENGIE Nantes, France

    il y a 3 semaines

    ENGIE background
    Apprentissage - Temps Plein
    Description

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?

    Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que : Conseiller Clientèle (H/F) à Nantes (44), dès septembre 2024.

    Les missions sur lesquelles tu évolueras :

  • Accueil et support client : Assurer un accueil téléphonique professionnel pour nos clients et fournisseurs, offrant ainsi une première impression positive de notre entreprise ;
  • Traitement des demandes : Garantir le traitement rapide et efficace des demandes clients et fournisseurs, contribuant ainsi à maintenir la qualité de nos opérations essentielles ;
  • Fiabilité des données : Assurer la précision des données de relève pour garantir une facturation fiable et transparente pour nos clients ;
  • Détection des anomalies : Identifier et analyser les éventuels dysfonctionnements dans les données de consommation des clients, permettant une correction proactive ;
  • Collaboration et expertise : Travailler en collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les demandes des fournisseurs et des clients, démontrant ainsi notre engagement envers un service client de qualité supérieure.
  • Tu auras également l'opportunité de découvrir d'autres services au sein de GRDF pour enrichir ta formation et valider l'ensemble de ton référentiel de formation.

    Et toi ton profil ?

    Tu souhaites préparer un BTS GPME en alternance et tu :

  • Es et as envie d'apprendre ;
  • As le sens du service et es reconnu.e pour ton écoute ;
  • Es à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et la rédaction de mails ;
  • As un bon esprit d'équipe et de solidarité.
  • Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

    Les plus GRDF :

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation ;
  • Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement ;
  • Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l'entreprise ;
  • Une mutuelle, une prévoyance d'entreprise ;
  • Une aide financière au passage du permis B ;
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise ;
  • Evolution financière en 2ème année ;
  • Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.) ;
  • Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance
  • Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

  • Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu
  • Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
  • Prise de décision et retours à tous les candidats
  • L'aventure GRDF :

    Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.

    Pourquoi choisir GRDF ?

    Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.

    Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain.

    Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique

    Ensemble, allumons l'avenir


  • ACTUAL TERTIAIRE NANTES

    Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    ACTUAL TERTIAIRE NANTES Nantes, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · L'agence ACTUAL NANTES TERTIAIRE collabore avec une entreprisespécialisée dans les activités liées aux systèmes de sécurité,comptant 3550 collaborateurs répartis dans 600 agences, 3 écoles deformation et 3 cabinets de recrutement. · A propos du pos ...

  • Page Personnel

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Page Personnel Nantes, France INTERIM

    Le poste de Conseiller Clientèle - Nantes H/F · Vos missions principales seront : · * Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients, · * Garantir la qualité de la relation commerciale avec le client final, · * Gérer les appels entrants et sortants app ...

  • ADEQUAT

    Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    ADEQUAT Nantes, France Temporary

    Entreprise : · Décroche le job Adéquat · Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire · Adéquat c'est + de 350 agences en Franc ...

  • ACTUAL ITS

    Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    ACTUAL ITS Nantes, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · ACTUAL Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clientsspécialisé dans la mise en oeuvre, de la gestion et del'optimisation de centres de Relation Client. · A propos du poste : · Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Conseillerclien ...

  • Kinougarde

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Kinougarde Nantes, France À temps plein

    de l'entreprise · Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de c ...

  • KINOUGARDE

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    KINOUGARDE Nantes, France permanent

    de l'entreprise · Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de c ...

  • Bouygues Telecom

    Conseiller de clientèle

    il y a 4 semaines


    Bouygues Telecom Loire-Atlantique, France CDI - Temps complet

    Description du poste · Famille Métier · Relation client - Support à la vente et au déploiement · Intitulé du poste · Conseiller de clientèle - F/H · Description de la mission · Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    PAGE PERSONNEL IDF Nantes, France Intérim

    Notre client est un Groupe bancaire de renom à dimension internationale. · Vos missions principales seront : - Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients, - Garantir la qualité de la relation commerciale avec le client final, - Gérer les appels entr ...

  • Kinougarde

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Kinougarde Nantes, France À temps plein

    du poste · Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle : · Basé à Nantes en plein centre-ville accessible en transport en commun arrêt commerce · Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible. · Amplitude de travai ...

  • Infodis

    Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Infodis Nantes, France CDD

    [] · Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour · la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. · Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux · petites communes, aux grandes métropoles et aux i ...

  • KELIO

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    KELIO NANTES, France

    Et si vous étiez notre futur Chargé de support applicatif international allemand H/F ? · Poste en CDI basé sur Nantes (44) ou Cholet (49) · Vous disposez d'une solide expérience en relation client et vous parlez couramment allemand ? Vous avez une attirance pour les éditeurs de l ...

  • Manpower NANTES TERTIAIRE

    Conseiller clientèle banque

    il y a 4 semaines


    Manpower NANTES TERTIAIRE Nantes, France INTERIM

    Le poste de Conseiller clientèle banque (H/F) · Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F) Vous accompagnerez les clients, dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de leur vie et pour tous leur ...


  • Groupe Crédit Agricole Nantes, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) · Description du poste · Vous pensez nous connaître ? · Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agr ...


  • Groupe Crédit Agricole Nantes, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) · Description du poste · Vous pensez nous connaître ? · Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agr ...

  • Kinougarde

    Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    Kinougarde Nantes, France À temps plein

    de l'entreprise · Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you · Que vous ...


  • MANPOWER FRANCE NANTES Nantes, France INTERIM

    Le poste de Conseiller clientèle en assurance (H/F) · Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en assurances (H/F) pour une mission de 3 mois à pourvoir dans le centre ville de Nantes. · Rattaché au responsable de l'agence ...

  • MANPOWER FRANCE

    Conseiller clientèle banque

    il y a 1 semaine


    MANPOWER FRANCE Nantes, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • Groupe Crédit Agricole Nantes, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) · Description du poste · Vous pensez nous connaître ? · Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agr ...

  • KINOUGARDE

    Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    KINOUGARDE Nantes, France permanent

    de l'entreprise · Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you · Que vous ...

  • Kinougarde

    Conseiller Clientèle CDD

    il y a 1 semaine


    Kinougarde Nantes, France À temps plein

    de l'entreprise · Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de c ...