Alternance - Gestionnaire Approvisionnement Clients - Issy-les-Moulineaux, France - Coca-Cola Europacific Partners

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l'une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de personnes, au service de nos clients dans 29 pays, nous produisons, commercialisons et distribuons les marques de boissons parmi les plus appréciées au monde à plus de 600 millions de personnes, dont Coca-Cola, Fanta, Powerade, Monster, Capri-Sun et Costa Coffee.

**DES MISSIONS POUR SATISFAIRE VOTRE SOIF DE DECOUVERTE**

Au sein du département Supply Chain et au cœur du business logistique et commercial, le service client assure la gestion des portefeuilles clients et développe des axes d'amélioration pour nos flux et process logistiques, dans un objectif d'optimisation des coûts et afin d'assurer le meilleur service à nos clients.

Sous la responsabilité d'un manager service client, vous serez en charge d'assurer le traitement opérationnel des commandes clients, de l'enregistrement à la livraison finale, dans le respect des procédures logistiques et la volonté constante de satisfaire nos clients:

- Assurer la bonne saisie ou intégration des commandes
- Gérer les flux avec certains des clients Alimentaires en Gestion Partagée des Approvisionnements
- S'assurer de la conformité des commandes, de la disponibilité des produits, de leur qualité à leur arrivée chez le client
- Suivre les commandes et communiquer aux clients chaque modification éventuellement opérée
- Assurer la satisfaction de nos clients dans le respect de nos conditions générales de vente
- Assurer les livraisons clients à moindre coût
- S'améliorer en permanence : Identifier les problématiques récurrentes et chercher des solutions avec les services concernés afin de les éliminer et améliorer ainsi le Service Client.
- Traiter les litiges

Vous pourrez être amené(e) à participer à une gestion de projet opérationnel en fonction des plans et de l'activité du service ; Vous aurez également pour mission la réalisation d'études et d'analyses sur l'activité du service.

**VOTRE PASSEPORT POUR NOUS REJOINDRE**
- Etudiant.e de niveau Bac +3/4/5.
- Vous êtes issu.e d'une formation type ingénieur, école de commerce ou universitaire, idéalement avec une spécialisation en logistique.
- Bonnes connaissances informatiques (Excel).
- Implication, dynamisme, curiosité et force de proposition.
- Vous avez de bonnes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral et êtes capable de vous imposer tout en gardant l'esprit d'équipe.
- Vous avez développé au cours de vos différentes expériences un esprit d'analyse, une capacité d'organisation et vous êtes apte à travailler en autonomie.

**Nous prônons la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts à chacune et chacun d'entre vous**.

**Démarrage de l'Alternance pour une durée de 12 mois à partir de Septembre/Octobre 2024.**

**Rythme scolaire recherché : 4 jours entreprises / 1 jour école.**

**Localisation : Issy-les-Moulineaux**

**AVANTAGES**

Une expérience riche qui vous permettra d'évoluer auprès d'équipes passionnées et engagées. A nos côtés, vous aurez la possibilité d'apporter des recommandations concrètes et de vous épanouir dans un lieu de travail sûr, ouvert et inclusif.
- Accès au restaurant d'entreprise
- Remboursement Pass Navigo à 75%
- Prime d'intéressement et participation
- Accès au CSE
- Mutuelle d'entreprise
- RTT/Congés payés

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