Assistant Adv - Colmar, France - CABINET LDS
Description
**Client**Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basée à Colmar (68) un(e) **Assistant(e) ADV **H/F.
**Poste**
Rattaché(e) au Directeur Technique, vos missions sont:
- Assurer la gestion administrative des contrats
- Assurer la gestion des factures
- Suivre et relancer les dossiers clients
- Gérer les fiches clients depuis le CRM
- Assurer la traçabilité de l'action commerciale
- Suivre et relancer les clients
- Assurer la gestion des appels téléphoniques
- Traiter les litiges clients et résiliation
- Assurer les relations avec les tiers
- Traiter les courriers et classements
- Assurer coordination et suivi agenda
- Assurer la logistique relative aux biens et aux fournitures
- Suivre et participer à l'animation des agents
- Formaliser les process de l'agence
- Se manager et prendre des initiatives
- Se comporter et communiquer en interne
Cette liste n'est pas exhaustive
**Profil**
Vous possédez les compétences et qualités suivantes:
- Vous possédez des compétences relationnelles ainsi qu'une forte orientation service et satisfaction client
- Vous disposez d'un goût prononcé et d 'une très bonne connaissance de l'univers digital
- Vous êtes réactif, rigoureux et organisé.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 637,38€ à 2 015,07€ par mois
Programmation:
- Heures supplémentaires
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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