Assistant Manager - Rennes, France - WAFFLE FACTORY
Description
Waffle Factory est un réseau de restaurants rapides déclinés autour de la gaufre. Le réseau, essentiellement franchisé, compte actuellement plus de 70 points de vente, en France et en Belgique.Une dizaine de points de vente/restaurants ouvre chaque année.
Pour notre succursale à Rennes (Centre commercial Alma), nous recrutons notre **Assistant manager.**
**DESCRIPTION DU POSTE**:
- Localisation : 5 rue du Bosphore, Rennes_
- Horaire variable, du lundi au dimanche sur des plages horaires de journée et début de soirée._
- Type de contrat : CDI_
- Temps de travail : 35 H_
- Coupures: NON_
**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**:
- Vous participez aux activités quotidiennes du point de vente : production, service, encaissement,;
- Vous garantissez un niveau de **qualité** optimal, en vous assurant que chaque salarié respecte et applique les processus et les procédures de fabrication et de fonctionnement. Le cas échéant, vous donnez du feedback positif pour encourager les comportements à maintenir et du feedback correctif pour ajuster le comportement déviant ;
- Vous **organisez l'équipe** de manière à répondre aux variations dans l'intensité du travail ;
- Vous veillez à maintenir un taux de **satisfaction client** élevé, notamment en garantissant à tout moment un accueil chaleureux et personnalisé et en offrant des réponses adaptées à leurs besoins ;
- Vous **communiquez efficacement **avec votre équipe et assurez une transmission uniforme des informations. Vous êtes à l'écoute et disponible pour les membres de l'équipe. Vous êtes le relais entre le manager et l'équipe ;
- Vous **motivez et encouragez** votre équipe dans l'atteinte des objectifs du point de vente ;
- Vous êtes le **binôme** du manager du point de vente et en tant que tel avez une posture managériale adaptée.
**Pré-requis**:
- Expérience significative en tant qu'équipier ou 1er équipier dans la restauration rapide
- Partage de notre vision et de nos valeurs ;
- Appétence pour les challenges et les défis ;
- Exemplarité, autonomie et responsabilité ;
- Communication efficace et assertivité ;
- Recherche de l'amélioration continue de l'environnement de travail et de l'équipe
**Vous souhaitez rejoindre une Waffle Family expérimentée et dynamique ?**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Avez vous un préavis à effectuer? Si oui quel est sa durée?
- Pour quelle raison souhaitez vous intégrer Waffle Fatory?
Expérience:
- restauration rapide: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2023
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