Régulateur / Dispatcheur (H/F) - Ivry-sur-Seine, France - ACTUAL ANTONY

ACTUAL ANTONY

Entreprise vérifiée

Ivry-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre Mission**:
**Vos missions seront de**:
1. ORGANISER LES LIVRAISONS, L'OPTIMISATION ET L'ORDONNANCEMENT DES

RESSOURCES
Affecter, optimiser et coordonner avec l'ensemble des régulateurs dispatchers les moyens de transport

propres ou des partenaires

Faire évoluer le planning en fonction des évènements

Suivre et conseiller les coursiers dans leur tournée (circulation, etc)

Informer de la faisabilité de la commande

2. GERER LA RELATION CLIENT
Participer à la consolidation et au développement de l'activité des clients
Valider la faisabilité des cahiers des charges des clients, en relation avec les services internes

Animer la dynamique client pour s'assurer de la mise en place des plans d'actions d'amélioration,

d'innovation, etc.

Piloter les indicateurs pour les clients

Interagir avec nos clients dans l'organisation et la mise en place de leurs projets tout en alliant un rôle de

conseil

Veiller à la satisfaction client et au respect des délais contractuels

Etre force de proposition pour corriger les dysfonctionnements rencontrés
3. SUIVRE L'AFFECTATION DES RESSOURCES ET MOYENS
Suivre la localisation et la disponibilité des matériaux

Veiller au respect des plannings de maintenance

Veiller au retour d'information des partenaires dans les délais

4. CONTRIBUER A L'AMELIORATION DES PRESTATIONS
Assurer les contacts avec les partenaires et les interlocuteurs des lieux de chargement
Enregistrer les aléas intervenant dans le calcul de rentabilité
Informer de tout accident
5. SUIVRE, RENDRE COMPTE et ALERTER
Recueillir ou générer les données d'entrées

**Communiquer et tenir à jour**: informer sa hiérarchie de tous problèmes rencontrés, recueillir et transmettre

les consignes

Analyser

Mettre en oeuvre les plans d'actions.

Poste en Intérim

**Horaires**: 37h par semaine - Cela dépendra du planning de chaque semaine, il pourra être amené à faire 05h00-14h30 et/ou 14h00-23h30.

Les plannings sont sur 4 jours en 2/8 ( possibilité de travailler le dimanche)

**Votre profil**:
**Pré-requis pour le poste**: BTS transport + expérience encadrement transport. + Expérience dans le dernier kilomètre + Excel ++

**A propos de ACTUAL ANTONY**:
Notre agence Actual d'Antony recherche un Régulateur / Dispatcheur.Les principaux services de notre client sont l'entreposage, la préparation de commandes, le co-packing (ou « conditionnement secondaire ») et le transport de marchandises par la route.