Conseiller Vendeur Voyages - Marseille e, France - Pôle Emploi
Description
Offre en alternance pour les étudiant(e)s en tourisme. VOS MISSIONS : Vous avez pour mission d'assurer la vente physique et par téléphone de forfaits issus de notre production et d'autres Tour Opérateur, de conseiller les voyageurs et d'établir des cotations. Puis vous suivez votre dossier en interne jusqu'à sa confirmation. COMPETENCES ET ATOUTS : - Vous connaissez le fonctionnement d'une Agence de voyages. - Vous maîtrisez un GDS GALILEO et AMADEUS - Vous êtes autonome, rigoureux/se et organisé(e). - Vous avez une bonne connaissance des destinations Moyens et Longs Courriers telles que l'Asie, l'Amérique latine, l'Orient ou l'Afrique ainsi que de l'hôtellerie de Luxe, et des productions des différents Tour-Opérateurs français. - Vous lisez et écrivez l'anglais - Vous maîtrisez les outils de bureautique (word, excel, Outlook) Poste en alternance Un CDI suivra l'alternance.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente
- Principes de la relation client
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Accueillir une clientèle
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Contrôler des documents de voyage
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