- Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)
- Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus...
- Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques...
- Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement...) et au matériel
- Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels
- Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing
- Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement
- Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup
- S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin
- S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement
- S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer
- Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant.
- Connaissance des réseaux (TCP/IP, Switch)
- Connaissance des systèmes d'exploitation et des outils de messagerie
- Connaissance des outils bureautique
- Connaissances du secteur du Retail (caisse, terminaux de paiement...)
- Maitrise et application des procédures liées à votre activité (gestion des incidents...)
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Manutentionnaire Informatique Itinérant
il y a 6 jours
Rio Managed Services Saint-Priest, FranceSociété de prestation de service informatique (100 à 150 salariés). · Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type * ...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 4 jours
ViaSphère Lyon, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd'hui dans ses 5 marques ...
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Intervenant Informatique Itinérant
il y a 20 heures
ViaSphère Lyon, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd'hui dans ses 5 marques ...
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Livreur Informatique Itinérant
il y a 1 jour
Rio Managed Services Saint-Quentin-Fallavier, FranceSociété de prestation de service informatique (100 à 150 salariés). · Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type * ...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 5 jours
Experis France Lyon, France CDIPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Lyon et ses alentours. · Vous aurez pour principales missions : · Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premie ...
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Intervenant Informatique Itinérant
il y a 4 jours
ViaSphère Lyon, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd'hui dans ses 5 marques ...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 5 jours
Experis France Lyon, France À temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - LYON Lyon · Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Lyon et ses alentours. · Vous aurez pour principales missions : ...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 1 jour
ViaSphère Lyon, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd'hui dans ses 5 marques ...
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Technicien informatique itinérant
il y a 1 semaine
SECURINFOR Lyon, France CDDdu poste et Missions · Securinfor recherche à intégrer son ou sa futur(e) technicien(ne) informatique pour intervenir auprès d'un de ses clients grands comptes en itinérance sur Lyon et sa région (Rhône-Alpes). · Vous aurez comme missions : · Installation d'interface Windows · - ...
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Technicien réseau informatique itinérant
il y a 5 jours
MANPOWER FRANCE Villeurbanne, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien réseau informatique itinérant
il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE Villeurbanne, France contract· Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques dans le cadre d'un renforcement d'équipe (Service projet et SOC), 1 Technicien Réseau Itinérant (H/F) à VILLEURBANNE Installer, configurer et dépanner les équipements réseau c ...
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NL // technicien informatique Itinérant Déploiement (IT) / Freelance
il y a 1 semaine
ALLEGIS GROUP Lyon, France À temps pleinBonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé autour de la région Lyonnaise, un Technicien itinérant Déploiement . S?agissant de la mission : Coordonner le déploiement des postes de travail, des imprimantes et des terminaux WiFi. Déploiement hardware : Câblage, brassage, ...
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ALLEGIS GROUP Lyon, FranceBonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé autour de la région Lyonnaise, un Technicien itinérant Déploiement. S?agissant de la mission : Coordonner le déploiement des postes de travail, des imprimantes et des terminaux WiFi. Déploiement hardware : Câblage, brassage, ...
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Assistant Administratif
il y a 6 heures
VOCATION RECRUTEMENT 26 Lyon, FranceVocation Recrutement 26 recherche pour son client du bassin valentinois, un(e) assistant(e) administratif à mi-temps. · Au sein de cette PME spécialisée dans la détection et la réparation des fuites en piscine vous serez en lien avec les techniciens itinérants et les commerciaux. ...
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Commercial Itinérant
il y a 5 jours
SCVH EL BENNA Lyon, FranceSCVH se positionne en tant qu'acteur majeur de la distribution de produits alimentaires Halal (épicerie, charcuterie et surgelé) en France depuis 2004, avec sa marque EL BENNA. · Dans le cadre de notre projet de développement nous sommes à la recherche d'un talent pour venir étof ...
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Poseur Alarme Et Domotique
il y a 5 jours
OS SF Lyon, FranceNous recherchons un poseur d'alarme et domotique itinérant dans le département du 71 et les départements limitrophes. La connaissance en informatique est un plus. Il est impératif d'être titulaire du permis B. Poste a pourvoir urgemment en CDI. · Type d'emploi : Temps plein, CDI ...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 1 semaine
VOCATION RECRUTEMENT 26 Lyon, FranceVocation Recrutement 26 recherche pour son client du bassin valentinois, un(e) assistant(e) administratif et commercial à mi-temps.(pour commencer un temps plein est à envisager par la suite) · Au sein de cette PME spécialisée dans la détection et la réparation des fuites en pisc ...
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Poseur Alarme Et Domotique
il y a 1 jour
OS SF Lyon, FranceNous recherchons un poseur d'alarme et domotique itinérant dans le département du 71 et les départements limitrophes. La connaissance en informatique et en électricité est un plus. Il est impératif d'être titulaire du permis B. Poste a pourvoir urgemment en CDI. · Type d'emploi : ...
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Poseur Alarme Et Domotique
il y a 1 semaine
OS SF Lyon, FranceNous recherchons un poseur d'alarme et domotique itinérant dans le département du 69 et les départements limitrophes. La connaissance en informatique et en électricité est un plus. Il est impératif d'être titulaire du permis B. Poste a pourvoir urgemment en CDI. · Type d'emploi : ...
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Poseur Alarme Et Domotique
il y a 1 semaine
OS SF Lyon, FranceNous recherchons un poseur d'alarme et domotique itinérant dans le département du 73et les départements limitrophes. La connaissance en informatique et en électricité est un plus. Il est impératif d'être titulaire du permis B. Poste a pourvoir urgemment en CDI. · Type d'emploi : ...
Technicien Informatique Itinérant - Lyon, France - Experis France
Description
Technicien Informatique Itinérant (H/F) - LYON Lyon
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Lyon et ses alentours.
Vous aurez pour principales missions :
Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI
Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens
Technical skills
De formation Bac à Bac+2, vous disposez de connaissances informatiques générales et faites preuve de curiosité.
Technical Skills:
Soft skills
Autonome, vous possédez un bon relationnel et une aisance à communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin, vous avez une bonne sociabilité et capacité à interagir avec différents intervenants.