Assistant Commercial - Paris e, France - STUDENCY

STUDENCY

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant qu'Assistant Commercial en Alternance, ton objectif principal sera d'assister nos clients dans

l'organisation de leurs événements en fournissant un service client de haute qualité et en veillant au bon

déroulement des prestations. Tu seras impliqué(e) dans toutes les étapes du processus commercial, depuis

l'accueil et le conseil des clients jusqu'au suivi des commandes et à la gestion du portefeuille client. Si tu es

motivé(e) et prêt(e) à relever des défis au sein d'un environnement dynamique, cette opportunité est faite

pour toi

MISSIONS:

- Accueil & conseil des clients :Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, que ce soit par

téléphone ou en personne dans notre showroom.
- Fournir des conseils personnalisés et des informations sur nos produits et services.
- Rédaction de devis personnalisés :Élaborer des devis en tenant compte des besoins spécifiques des

clients.
- Assurer la clarté et l'exactitude des informations dans les devis.
- Suivi des commandes :Assurer le suivi des commandes depuis le début de la prestation jusqu'à la

facturation.
- Gérer les encaissements, le suivi des stocks, les livraisons et les paiements.
- Gestion et développement du portefeuille client en B to B : Mettre à jour la base de données clients et

prospecter de nouvelles opportunités commerciales.
- Assurer le suivi des clients existants et relancer les prospects potentiels.
- Suivi de la commande en temps réel :Collaborer avec l'équipe logistique pour veiller au bon

déroulement des prestations.
- Assurer un suivi régulier des commandes et résoudre les éventuels problèmes.
- Suivi des retours de prestations et des clients :Gérer le service après-vente, traiter les réclamations et

répondre aux demandes des clients.
- Assurer la satisfaction des clients en traitant efficacement les retours de prestations.

COMPETENCES REQUISES:

- Formation commerciale d'un niveau minimum Bac +3.
- Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils informatiques.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Attentif(ve) aux besoins des clients et sens du service développé.
- Cette alternance te permettra d'acquérir une expérience solide dans le domaine commercial et de

développer tes compétences en relation client et en gestion de prestations.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 950,00€ à 1 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Expérience:

- commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 04/09/2023