Assistant de Parcours Patients Cardiologie - Paris e, France - L'INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS

L'INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS
L'INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS
Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Sous l'autorité du cadre de santé du service, l'assistante du parcours patient est en charge de la gestion administrative des séjours hospitaliers et de l'accueil des patients/famille, en interaction avec les professionnels de santé, les secrétaires médicales et les agents de la Gestion Administrative du Patient (GAP).

Missions principales:

- Assurer l'accueil et l'installation des patients dans leur chambre
- Participer à l'accueil des visiteurs et des familles dans le service en répondant à leurs demandes et en procédant aux réorientations nécessaires le cas échéant
- Participer à la gestion administrative du dossier patient à son arrivée et à sa sortie
- Assurer la gestion des demandes de transport internes (brancardage) et externes (ambulances, VSL, taxis) en se conformant aux procédures institutionnelles et avec les logiciels métier dédiés
- Participer activement, à chaque sortie, à la sollicitation des patients pour les dons
- Assurer le recueil des questionnaires de satisfaction
- Assurer un reporting quotidien au cadre ou IDEC du service
- Participer à la gestion des dysfonctionnements dans le périmètre de ses missions et assurer une gestion des appels téléphoniques

**Profil recherché**:
Aide-soignant(e) expérimenté(e), secrétaire médicale, BTS sanitaire et social...

Date de début souhaitée : Dès que possible

Bac+2/BTS
0 à 1 an
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