Chargé de Clientèle - Pantin, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Pantin, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Randstad Pantin - 93, Intérim

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h)

Vos missions principales seront:
Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk,
Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos partenaires de transports,
Gérer et suivre les litiges liés à la livraison des commandes non,
Fidéliser la clientèle et mettre en valeur l'enseigne,

Le profil recherché

Vous êtes issue d'une formation commerciale et vous avez une première expérience en relation client (si possible E-commerce ou transport)
Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'informatique.
Vous êtes à l'aise en anglais (écrit)
Vous disposez d'une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Randstad

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