Gestionnaire middle office banque F/H - Reims, France - Synergie Reims

Description

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Synergie recherche un Gestionnaire back-office H/F pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l'économie.
Notre client représente un champ des possibles unique?pour vous révéler : quels que soient votre activité, votre métier ou votre projet
Pour ce poste vos missions consisteront à :
-Relation avec le client par téléphone, mail et courrier.
-Traitement des dossiers de surendettement.
-Expliquer la procédure de surendettement aux clients
-Négociation/ suivi du respect du plan amiable.
-Suivre les plans d'apurement.
Vous disposez d'une culture bancaire afin de gérer les demandes quotidiennes des clients :
-Oppositions, retraits, carte...
Que vous soyez jeune diplômé ou que vous ayez déjà une solide expérience notre client attend votre candidature. Idéalement titulaire d'un BAC +2 dans le secteur relation client, banque ou assurance, nous étudions toutes les candidatures.
Pour ce poste, vous devez faire preuve de rigueur, d'une capacité d'analyse, d'un sens de l'écoute et de l'organisation et possédez une bonne capacité rédactionnelle.

Contrat d'intérim pouvant atteindre 18 mois (renouvellement inclus).
Rémunération sur 35H/sem. +13 -ème mois + 3,5H/sem. de RTT + Tickets restaurants de 9,20EUR.

Rejoindre notre client, c'est rejoindre le deuxième acteur bancaire de France. Il compte environ collaborateurs et se trouve au service de 35 millions de clients dans le monde qu'ils soient particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs ou collectivités locales. Alors l'aventure t'intéresse ?Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)