Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Traiter les opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements,
- Traiter les demandes de vos clients et les accompagnez vers l'utilisation des différents outils et la compréhension du fonctionnement du contrat
- Assurer le suivi des encours et veiller à la maîtrise du risque
- Analyser et traiter les anomalies
- Mettre à jour les fiches de gestion, les grilles de démarrage et assurer le paramétrage dans les outils de gestion
- Entretenir et développer la qualité de la relation et du service client
- Travailler au sein d'une équipe et participer à la diffusion les informations nécessaires au bon fonctionnement du service
- Veiller aux bonnes relations avec les chargés d'affaires entreprises des banques du réseau Crédit Mutuel et CIC dans la gestion des contrats
- Être l'interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité vendeur, crédit...)
- D'une prime de participation et d'intéressement stables depuis les 5 dernières années
- De 11 jours de RTT par an
- D'un remboursement à hauteur de 75% de votre titre de transports
- D'une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
- D'une formation et d'un parcours d'intégration
- Un accompagnement de proximité par un tuteur et un suivi RH dédié tout au long de votre expérience
- Un réseau pour partager des sujets communs et des évènements dédiés aux alternants
- Vous préparez une formation de niveau Bac+2 (BTS) ou Bac+3 en école de commerce ou équivalent universitaire option Gestion des Entreprises / Banque / Comptabilité
- Vous avez une forte appétence pour la relation client
- Vous disposez de notions en comptabilité et/ou en analyse financière
- Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans la gestion des priorités
- Vous avez bonne expression orale et écrite
- Vous avez le goût du travail d'équipe et une forte capacité d'adaptation
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
- Vous faites preuve de curiosité et êtes intéressé(e) par les activités de financement, de gestion et comptabilité
- Vous êtes disponible pour 12 mois d'alternance
Gestionnaire de portefeuille - Lyon, France - CREDIT MUTUEL FACTORING
Description
Vos missions
Ce que vous allez vivre chez nous
Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est la garantie d'intégrer un employeur de référence : une entreprise qui protège ses salariés, partage avec eux les fruits de la réussite collective, les accompagne dans les événements de la vie et œuvre quotidiennement à leurs parcours professionnels.
Concrètement, vous bénéficierez :
Ce que nous allons aimer chez vous
Informations complémentaires
Ce poste est à pourvoir dès septembre 2024 à Lyon .