Assistant Commercial - Corbas, France - KeraKoll France
Description
**Kerakoll** France appartenant au groupe Kerakoll, entreprise à mission, engagée dans le secteur du GreenBuilding, offrant une solution globale dans les matériaux et les services qui respecte l'environnement et les personnes.Depuis sa fondation, Kerakoll s'est engagée sur la voie d'une croissance constante sur le marché national et international des matériaux de construction. L'entreprise a su développer un savoir-faire propre et une expertise technique qui lui ont permis de devenir le partenaire privilégié des plus grands architectes, de distributeurs spécialisés et de grandes sociétés.
Attentif aux évolutions du marché et soucieux de poursuivre notre développement, nous recherchons aujourd'hui, un(e) assistant(e ) commercial H/F au sein du Customer Service,:
- vous assurez la réception et le suivi des commandes de la réception à l'expédition en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Vous êtes en lien avec la clientèle française et la société mère en Italie.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Vous apportez les réponses aux demandes et gérez l'accueil clientèle,
- Vous gérez et assurez le suivi des commandes, établir et enregistrer les commandes/factures proformas, renseigner la clientèle/prospects,...)
- Vous participez aux missions des services associées: préparer et envoyer les échantillions; gérer le retour des marchandises, gérer les demandes clients, les incidents et réclamations sur instructions du responsable de service
- Vous suivez les paiements et rappels de 1er niveau
- Vous pouvez être amené/e à prendre en charge les commandes exports
D'autres missions peuvent s'ajouter à la liste précitée.
Responsabilités : Vous assurez la satisfaction clients par une gestion rapide et précise des demandes.
Profil: Bac +2 minimum Anglais courant écrit & oral Italien
Expérience de 2 ans dans le même type de poste
Maitrise de l'outil informatique
Autonomie, organisation, rigueur, Sens relationnel
Kerakoll se caractérise par une culture agile, inclusive et responsable, centrée sur les personnes, qui valorise la diversité. Elle offre des opportunités excellentes et égales de croissance et d'apprentissage, encourageant ses talents à atteindre leur plein potentiel, les respectant en tant qu'individus et contribuant à créer un environnement de travail inclusif.
Type d'emploi : CDI
Salaire : Jusqu'à 30 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Expérience:
- Service client: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride Corbas)
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