Gestionnaire de Portefeuille Client - Boujan-sur-Libron, France - Biodiv-Wind

Biodiv-Wind
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Entreprise vérifiée
Boujan-sur-Libron, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**À propos de nous**

Biodiv-Wind (6M € CA) est une petite entreprise située à 34760 Boujan-sur-Libron. Notre société est professionnelle et innovante. Le domaine concerne l'nstallation et l'exploitation d'équipements et de solutions logicielles pour systèmes de détection de précision dans le domaine éolien pour la protection avifaune notamment.

Le poste en ADV au sein de Biodiv-Wind a pour objectif la gestion contractuelle d'un
portefeuille client français et internationale. Un suivi à chaque étape de l'activité. Recueillir et organiser la base documentaire afin de suivre, respecter et faire respecter les contrats. Réaliser des analyses statistiques de performance et reporter au management ainsi qu'aux clients.
- **Liste des missions**:

- Coordination des demandes clients et internes
- Suivi des actions interservices
- Relation client : 90% mail, 10% téléphone
- Préparation et participation aux réunions clients et internes
- Lecture de contrat, recueil et organisation des informations
- Suivi des statistiques
- Complétion de CRM
- Planification de tâches
- Reporting de chiffres
- Gestion des réclamations
- Réalisation de devis complémentaire
- Facturation
- **Compétences clés**:
Exigée : Anglais, Appréciée : Espagnol, Allemand
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (CRM, Excel avancé, Powerpoint)
Niveau Bac +2 minimum (Domaine : gestion commerciale, service client)
2 ans d'expérience

Statut et salaire selon profil et expérience
CDI Temps plein (35h)
Poste basé à Béziers
Prise de poste immédiate

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Boujan-sur-Libron: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- suivi projet: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person
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