Chargé de Relation Client - Paris, France - MASH CONSULTING

MASH CONSULTING

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour notre client basé à Paris, nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de Relation Client H/F, à pourvoir en CDI.

Description de vos missions
- Venir en aide des utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de connexion ou de les renseigner pour tous sujets autour des offres ou avantages du programme
- Venir en aide des utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de connexion ou de les renseigner pour tous sujets autour des offres ou avantages du programme
- Gestions des Réclamations

Votre profil

Être polyvalent, souriant, dynamique et autonome avec l'esprit d'équipe

Être doté du sens de l'organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

Avoir le souci du détail et de la qualité de service

Maîtriser parfaitement le Français et l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

Disposer d'une bonne résistance au stress

Avoir le goût du challenge afin de réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs

Être à l'aise avec les outils informatiques (bureautique
- Internet...) et avoir des compétences administratives

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel