Conseiller de Vente Horlogerie- Hermès - Paris e, France - Galeries Lafayette Royal Quartz Paris

Galeries Lafayette Royal Quartz Paris

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons notre futur Conseiller de Vente Luxe H/F en CDI à pouvoir dès que possible pour notre corner Hermès aux Galeries Lafayette Haussmann.

Rattaché au Responsable des Flagship Rolex et Tudor aux Galeries Lafayette Haussmann, vous aurez notamment pour principales missions:
La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente:

- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Écouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente «sur-mesure»
- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client
- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe
La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique:

- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique
- Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux
- Développer votre « client book » et proposer des actions CRM ciblées
- Participer aux missions de service après-vente
La participation active à la vie quotidienne de la boutique:

- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)
- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire,
etc.)
- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising

En tant qu';ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.

Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents:

- Expérience réussie d'au minimum 2 ans en vente dans le domaine du service haut de gamme
- Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées
- Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Anglais courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence
et de rigueur
- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel