Deputy Head of Operations - Boulogne-Billancourt, France - Reezocar

Reezocar
Reezocar
Entreprise vérifiée
Boulogne-Billancourt, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d'annonces.

En à peine 8 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de clients satisfaits. Sa forte croissance lui a permis de doubler ses effectifs chaque année grâce à sa politique de recrutements et l'intégration de nombreux talents.

Rachetée par Société Générale en décembre 2020, Reezocar exploite les nouvelles potentialités permises par la révolution digitale afin de simplifier l'expérience d'achat de véhicules d'occasion. En alliant expertise humaine et technologique, Reezocar propose une offre nouvelle 100% digitale qui place l'entreprise parmi les scale-up les plus innovantes du secteur automobile. Son site internet est visité plus de 2 millions de fois par mois. Sa mission : redonner une seconde vie aux véhicules.

Gagnant en légitimité sur le marché automobile, aujourd'hui nous employons plus de 200 collaborateurs entre les sites de Boulogne et Lille.

Chez Reezocar, il faut savoir travailler dans un univers challengeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. L'exigence est un point clé de notre culture d'entreprise pour répondre aux attentes de nos clients et aux enjeux du marché.

La transparence fait partie intégrante de notre quotidien. Elle est primordiale autant envers nos clients qu'envers nos collaborateurs et c'est pour cela que nos clients nous font confiance.

Travailler chez Reezocar, c'est vivre une aventure enrichissante professionnellement et personnellement

**Quelles seront tes missions au quotidien ? **

En tant que **bras droit du Head of operations **et au sein d'une équipe composée de **25 **collaborateurs et de** 3** managers:

- Accompagner quotidiennement les managers de l'équipe opération dans la gestion du run et arbitrer les cas les plus complexes;
- Gérer l'équipe opérationnelle (recrutement, rétention, motivation, gestion rh);
- Améliorer en autonomie les opérations de manière continue et gérer les projets d'évolution plus structurels (identifier les problématiques de process, faire évoluer et optimiser le parcours client);
- Veiller à ce que l'équipe atteigne ses objectifs (satisfaction client, de temps de réponse et autres KPI);
- Assurer le reporting auprès du Head of operations (risques, plan de remédiation en cours);
- Gestion des fournisseurs (transport, reconditionnement);

L'idée à terme c'est que tu deviennes** autonome** sur ces missions afin de pouvoir évoluer.

**Et toi, qui es-tu ?**

Riche d'une expérience de maximum **4 à 5 ans** dans ce domaine, tu souhaites découvrir l'univers scale-up et travailler dans une structure jeune et dynamique.

Tu as le sens des responsabilités et tu es autonome.

Tu es organisé(e), méthodique et rigoureux(se)

Tu es un vrai leader dans l'âme

Tu as une appétence particulière pour la rationalisation et l'optimisation des process

**Pour rejoindre la Team comment ça se passe ?**
- ** Entretien RH**: Un 1er échange visio avec notre Gestionnaire Ressources Humaines Pauline, pour échanger sur ton parcours et tes aspirations, et te présenter Reezocar.
- **Entretien Opérations**: Un entretien au sein de nos locaux avec Quentin BOSNE, notre Head of Operations
- ** Entretien avec des membres du comité de direction**: Si tout s'est bien passé nous te proposons de rencontrer Tristan PILLON notre COO et un autre membre du comité de direction.
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