Cdd - Chargé de Support SAP Domaine Achat (H/F) - Bordeaux, France - Dassault Aviation

Dassault Aviation

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Informations générales**:
Au sein de l'entité Maintenance et Support au Processus Outillés (MSPO) de la Direction Générale des Achats, vous intégrez une petite équipe dynamique.

Vous assurez le Support Fonctionnel SAP en lien direct avec les utilisateurs, les chefs de projet MOA et la Direction Générale du Système d'Information. Dans ce poste:

- Vous êtes l'interface privilégiée du personnel de la DGA pour l'utilisation de SAP ; vous les accompagnez dans la maîtrise au quotidien des outils de ce domaine : support fonctionnel pour la réalisation de leurs activités opérationnelles, création de pas à pas
- Vous analysez les problèmes rencontrés par les utilisateurs, identifiez les besoins d'évolution et, en fonction des sujets, vous êtes amenés à échanger avec les chefs de projet DGA et experts de la DGSI.
- Vous suivez l'avancement des sujets et informez vos clients internes de leur résolution.
- Vous tenez à jour le référentiel du support SAP Achats par la publication d'informations préalablement capitalisées et structurées.

De niveau Bac +3 à Bac +5 (école d'ingénieur ou formation universitaire - spécialité recherchée science du traitement de l'information) ou équivalent en fonction de votre expérience.

Votre maîtrise fonctionnelle du progiciel SAP vous permet de comprendre et d'expliquer les flux d'achats Dassault Aviation intégrés dans l'ERP.

Grâce à vos qualités relationnelles et votre sens de la pédagogie, vous savez transmettre vos connaissances pour aider le personnel de la DGA à maitriser au quotidien l'utilisation de SAP. Vous savez de plus capitaliser les informations obtenues auprès des experts SAP de la société et en déduire les informations à consolider (présentations, pas à pas) et à diffuser.

Proactivité, rigueur, capacité d'adaptation rapide à des situations et des interlocuteurs variés, aisance relationnelle et sens de l'écoute font partie des qualités recherchées pour ce poste, ainsi qu'être force de proposition pour élaborer des solutions.

Une 1ère expérience en support est un plus.

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.

**Rejoindre Dassault Aviation c'est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel.**
**Prenez votre envol Rejoignez-nous **
**#EnsemblePlusLoin**

**Localisation**
- France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac

**Domaine professionnel / métier**
Assistant support technique

**Type de contrat**
CDD

**Durée du contrat**
6 mois

**Langues**

**Compétences**
Informatique méthodes et outils, Informatique support

**Référence de l'offre**

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**Nombre de postes**
1