Assistant Service Clients - Rillieux-la-Pape, France - Talents ADV & Supply

Talents ADV & Supply
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Entreprise vérifiée
Rillieux-la-Pape, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines.

Nous recherchons pour notre client un Assitant Service Clients (H/F) pour une opportunité à Rillieux la Pape en CDD jusqu'à fin aout 2024 au minimum.

Intégré à l'équipe du service clients, vos missions sont les suivantes:

- Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol...
- Saisir les commandes si nécessaire
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille, les partenaires et les différents services internes.

**Description du profil**:
Issu d'une formation Bac +2 vous justifiez à mínima d'une première expérience réussie sur un poste en Service Clients, SAV ou Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution / négoce en environnement B to B.

Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez-vous organiser pour gérer les priorités.

Des notions en anglais seraient un plus.
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