coordinateur (services aide à domicile) - Puy-de-Dôme (), France - RECRUTWIN

    RECRUTWIN
    RECRUTWIN Puy-de-Dôme (), France

    il y a 2 semaines

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    Description

    Notre Client, entreprise d'aide à domicile, recherche un(e) : COORDINATEUR H/F.

    Vous participez au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie en partenariat avec les familles et les acteurs institutionnels.

    Vous répondez aux besoins de maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie, en respectant le projet de vie du bénéficiaire.

    Missions principales du poste :

    Gérer les plannings des intervenants,

    Accueillir et de répondre au mieux à toutes les demandes du bénéficiaire ou du visiteur,

    Effectuer le suivi Qualité et des visites de suivi chez les bénéficiaires,

    Saisir et mettre en forme des documents divers,

    Réceptionner et enregistrer les commandes de repas des bénéficiaires,

    Passer les commandes de repas auprès du traiteur,

    Établir l'ordre des tournées des livreurs,

    Réceptionner, distribuer et envoyer le courrier,

    Reproduction des documents,

    Classement de documents.

    Compétences requises pour le poste :

    Connaître les bases de l'environnement bureautique (traitement de texte, tableurs...).

    Connaissance des bases du droit du travail,

    Connaissance du management d'équipes,

    Connaissance du recrutement,

    Connaissance de l'environnement économique et social et de la réglementation,

    Connaissance de la franchise,

    Maîtriser les outils de communication, informatiques et de reporting.

    Savoir-faire requis :

    Utiliser les modes de communication électroniques,

    Collecter les informations nécessaires au traitement des demandes,

    Appliquer les normes de présentation administrative,

    Connaître l'organisation et le fonctionnement de son unité de travail,

    Connaître l'organisation générale de l'établissement,

    Synthétiser et transmettre l'information,

    Gérer une commande et un dossier client de A à Z,

    Savoir informer clairement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes,

    Synthétiser et transmettre l'information.

    Savoir-Être requis :

    Adaptabilité / réactivité,

    Respectueux des règles,

    Une bonne présentation est indispensable. En effet, votre image est le reflet de la personnalité de l'entreprise,

    Le goût du contact,

    Une bonne élocution,

    Des nerfs solides sont également nécessaires afin de faire face à des situations parfois désagréables,

    Avoir le sens de l'initiative,

    Être rigoureux.

    Profil : Niveau BAC +2 (Management) ou BTS SPS3S, expérience significative dans le même secteur d'activité ou dans la gestion d'une société de services.

    Type de contrat : CDI

    Rémunération annuelle brute : 24 000 à euros (selon profil et expérience)

    Salaire négociable : OUI

    Date d'entrée en poste : Dès que possible

    Lieu d'exercice de la fonction : CLERMONT-FERRAND (63)

    Avantages :

    Poste en CDI,

    Rémunération annuelle brute 24 à 27K€ (négociable selon profil et expérience) + Primes d'astreinte.

    #cdi #coordinateur #clermontferrand