Agent D'accueil-titres D'identité-état Civil - Nantes, France - Mairie de Saint-Étienne-de-Montluc

Mairie de Saint-Étienne-de-Montluc

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**LA COMMUNE DE SAINT ÉTIENNE DE MONTLUC**

7 800 habitants, en développement, située sur l'estuaire de la Loire aux portes de l'agglomération nantaise recrute

**Un agent d'accueil - titres d'identité - État civil**

Relever de nouveaux défis, intégrer une équipe bienveillante, proposer des solutions novatrices... ces valeurs vous inspirent ? Nous aussi Alorsrejoignez les services à la population de la Commune de Saint Etienne de Montluc.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Ce poste vous permet de participer activement à la mise en œuvre de la politique globale des services à la population de la commune. Vous garantissez un service public de qualité auprès des usagers au sein d'une équipe de trois agents.

**q Suivi des demandes de cartes nationales d'identité et passeports**
- Renseigner le public sur les démarches d'établissement des titres,
- Assurer l'accueil des demandeurs,
- Apporter les conseils préalables nécessaires,
- Gérer la planification des rendez-vous,
- Être l'interlocuteur de la collectivité auprès de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) et du Centre d'expertise et de ressources titres (CERT) compétent,
- Mettre à jour les données du site internet et gérer le module de prise de RDV,
- Recueillir les données requises pour l'élaboration du titre à l'aide du dispositif déployé par l'Etat,
- Remettre le ou les titres à l'usager.

**q État civil**
- Copies et extraits d'actes (naissances, mariages, décès),
- PACS, et changement de prénom,
- Établissement des différents actes : reconnaissance, mariage,
- Demande de rectification d'actes d'État-Civil au Procureur de la République,
- Enregistrement des naissances hors commune,
- Parrainages civils : préparation du dossier et de la cérémonie,
- Avis de mentions marginales, établissement des livrets de famille,
- Suivi des registres,
- Renseignements divers sur des questions d'État civil.

**q Formalités administratives**
- Réalisation des attestations d'accueil,
- Recensement militaire.

**q Accueil physique et téléphonique**
- Renseignements physiques et téléphoniques des usagers et orientation des appels vers les différents services.

**q Suppléance vie associative**
- En cas d'absence de l'agent en charge de la vie associative, apporter un 1er niveau de réponse aux usagers.

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**
- Sens de la rigueur et de l'organisation,
- Sens de l'accueil,
- Expérience souhaitée dans le domaine recherché,
- Aptitude au travail d'équipe et qualités relationnelles,
- Pratique confirmée de l'outil informatique.

**DISPOSITIONS GÉNÉRALES**
- Grade : Adjoint administratif territorial
- Poste à pourvoir à compter du 11 avril 2023
- Temps complet
- Rémunération selon statut

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 962,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 11/04/2023