Agent D'exploitation de Niveau 1 - Lutterbach, France - Loomis

Loomis

Entreprise vérifiée

Lutterbach, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Agent d'exploitation de Niveau 1 (H/F)**

**1er opérateur de sécurité fiduciaire,** Loomis opère le plus large réseau logistique de traitement des valeurs. **Loomis propose des services à forte valeur ajoutée qui permettent d'accélérer la circulation, la valorisation et la disponibilité des espèces**.

L'entreprise est présente dans 20 pays, avec 400 succursales et employés dans le monde.

En France, Loomis est constitué de 64 succursales et 3 200 salariés.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Agent d'exploitation de Niveau 1 qui aurait idéalement des compétences dans le domaine bancaire, de la sécurité ou de la hotline.

L'agent d'exploitation aura à gérer deux domaines d'activités distincts

**La Sécurité**
- Surveillance des véhicules VL AXY et VB de l'ensemble de la flotte Loomis (traitement des alarmes, réalisation de test GPS, surveillance mission spéciales, blocage déblocage, véhicule BDF)
- Surveillance des dabistes

**Le SAV des automates**
- Centralisation et traitement des pannes N1
- Organisation des rdv N2 entre les différents prestataires
- Récéption des appels clients pour déclaration des pannes
- Gestion des préventives automates
- Gestion des serrures Keysafes avec ouverture/ fermeture

Les horaires s'étendent avec un roulement de planning chaque semaine donc possibilité d'être d'équipe du matin, d'après midi ou de journée.

**Compétences recherchées**:

- Maitrise des outils informatiques et numériques
- Aisance téléphonique et sens relationnel
- Courtoisie et Calme
- Rigueur et capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau

**Savoir être**:

- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travail en équipe
- Etre à l'écoute

**Permis B exigé**

Si vous correspondez au profil, merci de nous transmettre votre CV.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 962,70€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : In person