Réceptionniste en Hôtellerie - Lyon, France - Hotel première classe

Hotel première classe

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients.

Responsabilités:

- Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Assurer le suivi des paiements et des factures
- Gestions des stocks et réceptions des marchandises

Compétences requises:

- Expérience dans l'hôtellerie est un plus
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais serai un plus
- Bonne connaissance des normes de l'industrie hôtelière
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à résoudre les problèmes

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe dynamique et des possibilités d'avancement professionnel. Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie de notre équipe accueillante et professionnelle

Poste: Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : 11,72€ à 12,00€ par mois

Nombre d'heures : au moins 24 par semaine

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel