Assistant(E) Fonctionnel(Le) Pour Une Application - Saint-Denis, France - SNCF Transverse
Description
**Description de l'employeur**e.SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 800 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique.
Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à:
- Notre DSI Holding (fonctions support) qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication
- Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR-VR, Laboratoire d'innovation et prototypage, Sourcing logiciels
**Description du poste**
Nous cherchons un alternant à accompagner pour:
- Contribuer aux activités de maintien en condition opérationnelle de la solution de gestion des temps et des activités (Chronotime Workplace) des populations déployées agents) et
- Participer au déploiement des nouvelle populations à embarquer.
- Prendre en charge la résolution des tickets remontés par l'assistance utilisateurs
- Participer à l'analyse des dysfonctionnements, à la conception des correctifs et à leur qualifications après livraison par l'éditeur/intégrateur
- Participer à l'analyse des nouveaux besoins, à la conception des solutions à mettre en œuvre et à leur qualifications après livraison par l'éditeur/intégrateur
- Participer à l'industrialisation du processus de MCO
**Profil recherché**
- Technologies : Office 365, Progiciel Chronotime Workplace
Etudiant préparant un Master MIAGE ou Ecole d'ingénieur en informatique
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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