Administrateur Technique Suivi Du Run - Saran, France - Kéoni Consulting
Description
**Administrateur Technique SUIVI DU RUN****Contexte de la mission**:
Dans le cadre du service Suivi du Run et Support Pilotage.
**MISSION**:
**Mission principale ==> Suivi du Run**:
- Gestion des incidents N2 sur consignes et procédures. (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades)
- Rédiger les procédures nécessaires liées à son domaine d'intervention et la mise en œuvre et MCO des consignes pour le CDS pilotage.
- Réaliser des statistiques sur les incidents rencontrés et sur la disponibilité des infras et applis (Analyse et reporting).
- Créer des tableaux de bord de suivi et les analyser (Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...)
- Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d'incidents (pour améliorer les consignes, la diminution des incidents, les récurrences ).
- Contributeur à la gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue).
- Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures.
- Utilisation forte des outils de supervision technique.
**Support Pilotage**:
- Assurer le support technique du CDS pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs.
- Rédaction de procédures pour le Pilotage externalisé.
- Suivi des indicateurs et des écarts.
Participation aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres en gestion.
**Compétences requises**:
- Windows Server 2003 à 2019
- Linux RedHat CENTOS
- Unix (AIX)
- Pack Office dont Excel (stats tableau croisé dynamique)
- PowerBi
- ServiceNow
- VMWARE
- Citrix
- Websphere Application Serveur
- Wildfly Openshift
- Outils de supervision ==> Dynatrace, Zabbix, Event, Splunk, Selenium, ELK, Graphana...)
- Confluence
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/05/2024
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