Agent de Production Supervision Hébergement 3 8 - Saint-Priest, France - Rhôn'Telecom

Rhôn'Telecom

Entreprise vérifiée

Saint-Priest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif

**Contexte**:
**Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?**

De Paris à Lyon, l'entreprise **RHÔN'TELECOM **est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, **RHÔN'TELECOM **a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de **127 millions d'euros** et **recruté plus de 240 salariés** en 2023.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe **ALTICE**, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. **Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous **
Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la **proximité**, l'**engagement** et l'**écoute**, l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Agent de production supervision hébergement (H/F) **pour rejoindre nos équipes à **Saint-Priest (69).**

**Vous aurez comme principales missions**:

- Détecter les **incidents réseaux** et qualifier les pannes,
- Déclencher la création de tickets d'incidents,
- Déclencher les actions correctives,
- Piloter les intervenants terrain jusqu'à résolution du problème,
- Servir d'interface pour assurer le suivi de l'incident,
- Garantir la tenue des temps de résolution,
- Gestion des incidents en 3x8.

**Ce poste est en horaires 3*8**: 2 fois du matin (6h-14h), 2 fois de l'après-midi (14h-22h), 2 fois de la nuit (22h-6h), 4 jours de repos.

**Profil recherché**:
De formation Bac à Bac+2 idéalement en informatique ou réseau télécom, vous souhaitez évoluer dans le domaine des télécoms. Ce poste est ouvert aux débutants.

Vous avez **une réelle appétence en informatique **? Ne cherchez plus l'offre est pour vous

Autonome et rigoureux, vous savez respecter les process ?

Doté d'un bon relationnel, **vous avez l'esprit d'analyse et aimez la résolution de problèmes ?**

Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication écrites et orales ?

Vous souhaitez travailler dans une **ambiance conviviale** ? Rejoindre une entreprise sein de laquelle vous aurez la possibilité d'**évoluer **via notre système de mobilité interne ? **Postulez et rencontrons-nous **

**Compétences techniques recherchées****:
Equipements Infrastructures de site Fixe
OMC Babylon IBO
Utilisation d'outil Gestion d'incident

**Vue d'ensemble**

CDI, ETAM 35h, 3*8

Bac à bac +2

Saint-Priest

Débutant accepté si appétence en informatique

Salaire brut annuel à partir de 22 K€

**Avantages**

Mobile Pro

Primes intéressement, participation

Paniers repas

Frais de transports publics pris en charge à 50%