Client Success - Paris, France - Lim Group

Lim Group

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LIM (Leather in Motion) est un groupe français spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de selles d'équitation sur mesure Haut de gamme. Il compte aujourd'hui une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers internationaux et à la pointe de la technologie, font de LIM Group un sellier reconnu mondialement._
- Arioneo est une société française spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions d'analyse de la performance et de la santé des chevaux athlètes. Nous maîtrisons 100% des compétences nécessaires au développement de nos produits et services (électronique, logiciel embarqué, design, web et mobile, algorithmes, physiologie du cheval athlète).Nous nous sommes entourés de vétérinaires expérimentés, de professionnels de la filière équine et de docteurs en biomécanique afin d'assurer la précision et l'efficacité de nos algorithmes. Notre mission est d'améliorer la performance, la santé et le bien-être des chevaux athlètes grâce aux nouvelles technologies._

Nos Data Success Managers ont une place centrale chez Arioneo, le cœur de leur mission étant d'accompagner quotidiennement notre clientèle. Lorsqu'un entraîneur, un vétérinaire ou un propriétaire de cheval de course commence à travailler avec Arioneo, vous êtes en charge de les satisfaire jusqu'à ce que nos outils leur deviennent indispensableset qu'ils renouvellent leur contrat.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Suivi des comptes clients.
- Analyse des données (cardio, vitesse, locomotion), marketing numérique et conseil.
- Accueil du client : aide dans la découverte des outils
- Suivi quotidien pour faire de nos clients des experts de nos solutions et les aider à obtenir un retour sur investissement : vous soutenez les décisions de nos clients avec des données objectives.
- Retours d'informations sur les points de blocages, les demandes des clients et autres suggestions d'amélioration de produits à l'équipe technique.
- Production de ressources et implémentation d'outils de surveillance internes pour améliorer la relation avec nos clients, professionnaliser la division Succès.

**Pourquoi Vous ?**
- Vous connaissez le milieu équestre et ses acteurs.
- Vous parlez couramment anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et d'une soif d'apprendre non négligeable.
- Vous êtes stimulé(e) par la résolution d'un problème multifactoriel.
- Vous êtes motivé(e) par la satisfaction de vos clients et vous souhaitez les rendre heureux
- Agile et dynamique, vous débordez d'idées pour faire grandir les organisations dans lesquelles vous évoluez.
- Vous faîtes preuve d'une organisation sans faille et d'une rigueur irréprochable.
- Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieurs.

**Pourquoi Arioneo ?**
- Pour les amoureux des courses et du monde du cheval : un contact privilégié avec les meilleurs professionnels du monde.
- Pour des visites sur le terrain au contact de vos clients.
- Pour bénéficier de Tickets Restaurant et d'un remboursement intégral de votre pass Navigo.
- Pour 8 jours de télétravail par mois.

**Pourquoi Nous ?
- Une équipe conviviale et des évènements réguliers.
- Une grande liberté et de belles perspectives d'évolution.
- Pour un collaboration gagnante-gagnante qui incarnera un véritable vecteur de réussite commune.

**Type de Contrat**: CDI

**Lieu du poste**: Paris