Chargé de Relations Clients - Villeurbanne, France - Polytel

Polytel

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste et Missions**

Vous êtes étudiant et vous recherchez un emploi pour cet été ?

Nous recherchons des Chargés de relations clients (H/F).

Après une formation interne à notre métier et à nos aux outils de gestion vous serez en charge de **r**ecevoir et émettre des appels téléphoniques pour traiter la demande client.

Vos missions principales seront les suivantes:
Accueillir l'assuré, traiter les demandes clients et orienter les appels,
Contacter l'assuré pour constituer des dossiers avant transmission au télé-expert,
Renseigner les assurés sur l'état d'avancement de leurs dossiers,
Prendre les rendez-vous liés aux missions d'expertise (Télé ou Visio-expertise).

**Profil recherché**

De niveau minimum bac, vous disposez éventuellement d'une première expérience (stage, emploi saisonnier...), idéalement en appels.

Votre sens des responsabilités fait de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e) et apprécié(e).

Vous avez un bon niveau d'orthographe.

Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

**Informations complémentaires**

**Type d'emploi **:CDD été ;
**Date de contrat **:à partir du 26 juinjusqu'à fin aout 2023 inclus, idéalement jusqu'à début septembre, merci de bien vouloir indiquer vos disponibilités ;
**Avantages entreprise**: Titres restaurant d'une valeur de 9€ + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + Remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif) ;
**Horaires**: journée (à préciser au moment de l'entretien) ;
**Localisation**: Villeurbanne - secteur Charpennes ;
**Poste sédentaire**: pas de déplacement.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1 770,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023