Gestionnaire Service Clients - Bordeaux, France - Carrefour

Carrefour

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos de nous**:
Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et d'e-commerce. L'entreprise se développe également sur le secteur des spiritueux et sirops.

Filiale du groupe Carrefour, la Maison Johanès Boubée est présente dans toutes les régions viticoles de France avec ses 6 entrepôts (3 d'entre eux sont des sites d'embouteillages), le siège social se situe à Bordeaux.

Au sein de la Direction Approvisionnements et Service Clients basée à Bordeaux, nous recherchons un(e):
**Gestionnaire Service Clients (F/H)**

**Vos missions**:

- Piloter et superviser les dossiers confiés (Promotion ou Permanents)
- Garantir la bonne mise à disposition des Opérations Promotionnelles HSPC (Hyper/ Super/ Proxi/Cash) avant la date catalogue
- Garantir la bonne exécution des commandes permanentes HPSC (Hyper/ Super/ Proxi/Cash)
- Reporter / mettre en place et suivre les indicateurs de performance
- Assurer la relation client interne et externe
- Fidéliser le client

**Votre profil**:
Vous êtes de formation BAC+2 /3 avec une dominante en techniques de commercialisation ou une

expérience dans un poste de nature équivalente.

Vous avez une affinité avec l'exploitation de bases de données, une capacité d'analyse et vous faites

preuve de rigueur, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel, SAP serait un plus).

Vous êtes autonome, réactif et disponible, avec le sens de l'organisation.

Vous avez le sens de la communication et aimez le travail en équipe, vous avez également une connaissance des produits vins.

**Informations complémentaires**:

- Amplitude du service de 7h à 17h du lundi au vendredi
- Travail le samedi de 6h à 13h30 en télétravail (roulement toutes les 6 semaines environ)
- Lieu: Bordeaux (33) au siège de Maison J. Boubée
- Statut Agent de Maîtrise, rémunération sur 13 mois
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté, 5 semaines de congés payés + 14 jours de RTT
- un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.

***

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.**CDI TEMPS COMPLET**BORDEAUX, FRANCE**MARKETING / DIGITAL ET E-COMMERCE**06/02/2023**65511