Chargé de clientèle - Tours, France - ADECCO FRANCE

Description

Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d'agences d'emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu'en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l'accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international.#EnRouteVerslEmploi
Adecco Tours Tertiaire recherche des CHARGES DE CLIENTÈLE H/F pour des opportunités en CDI à Tours.Vous avez, au cours de votre parcours professionnel, pu réaliser tout ou partie des missions suivantes au sein d'un plateau téléphonique:- La prise en charge d'appels entrants et sortants de clients particuliers et/ou professionnels- Effectuer le conseil de la clientèle concernant des produits, offres ou services proposés - Rebondir commercialement pour effectuer de la vente additionnelle de prestations- S'occuper de la prise en compte de réclamations et de leur suivi et éventuellement actions correctives- Gérer des tâches complémentaires de back-office pour le suivi des dossiers clients et le lien avec les autres services
Vous êtes titulaire idéalement d'un diplôme Bac à Bac +2 dans les métiers de la relation client ou la vente, ou dans un autre secteur d'activité avec une expérience réussie en centre d'appel.Vous possédez une aisance relationnelle naturelle, le sens du service client et une bonne élocution. Vous faites preuve d'ambition, d'une appétence commerciale, ou vous appréciez trouver des solutions aux problématiques clients ? Nous pouvons échanger avec vous au sujet de nos opportunités. Contactez-nous