Customer Journey Manager Mini - Montigny-le-Bretonneux, France - BMW

BMW
BMW
Entreprise vérifiée
Montigny-le-Bretonneux, France

il y a 2 jours

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**:
En tant qu'acteur majeur de l'industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l'humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d'un positionnement Premium et disposons d'un réseau de concessionnaires indépendants.

Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l'importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des quatre marques, ses 400 collaborateurs s'investissent au sein de métiers variés tels que la vente, le service clientèle, le marketing, le développement réseau, la qualité, la finance ou encore l'IT.

**CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?**:
Au sein du Service Marketing et Produit MINI, vous définissez, mettez en œuvre et pilotez le plan de communication sur la gamme de produits / services dont vous avez la responsabilité.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- A partir du plan de communication et des campagnes déployés par la maison-mère et la Direction Marketing Europe, vous contribuez à définir le plan de communication local, tous leviers confondus (Offline, Online, Social Media, CRM, Evénements), et les indicateurs de performance associés pour les modèles dont il a la responsabilité, sur l'ensemble de leur cycle de vie, auprès des cibles B2B & B2C.
- Vous communiquez les besoins auprès de la Direction Marketing Europe en vue d'identifier les possibles synergies avec d'autres marchés européens au regard des objectifs de ventes de la filiale française et des spécificités du marché.
- Selon le calendrier de communication et les lancements produits, vous construisez avec les départements internes, les briefs adressés aux agences pour la réalisation des actions marketing. Vous établissez et suivez le planning de déploiement.
- Vous traduisez et adaptez les assets de communication transmis par la maison mère en local sur l'ensemble des leviers.
- Vous pilotez et contrôlez les dépenses (media online & offline, coûts de production).
- En utilisant le tableau de bord de suivi des performances de l'entonnoir des ventes, vous analysez quotidiennement l'atteinte des objectifs sur l'ensemble des leviers, partagez les bilans et proposez des plans d'actions associés.
- Vous assurez le respect du planning de développement et du budget de ses activités de communication.

Au travers de ces missions, vous garantissez le respect de la règlementation en vigueur (LOM, Loi Climat et Résilience, ARPP, FNE, etc.) sur l'ensemble des assets de communication tout en respectant la charte graphique et la tonalité de la marque MINI sur l'ensemble des assets de communication.

**ET SI C'ÉTAIT VOUS ?**:
De formation BAC+5 universitaire ou école de commerce, vous disposez d'une expérience confirmée en marketing, avec une connaissance du pilotage d'agences media/créa. Doté(e) de fortes qualités d'analyse et très orienté résultats, vous avez démontré, dans vos précédentes fonctions, votre capacité à prendre une hauteur stratégique sur les sujets et à concevoir et déployer des plans d'actions 360° pour atteindre vos objectifs. Grâce à votre excellent sens relationnel, vous êtes à l'aise dans les organisations matricielles et savez collaborer de façon transversale avec différentes expertises, y compris à l'international. Anglais courant impératif.

**POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?**:
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec:

- Un environnement de travail agréable et moderne >> découvrez nos locaux ici.
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique, avec des dispositifs liés à la parentalité, au sport,).
- Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu'à 12 jours de télétravail par mois.
- Un large panel de métiers qui offre des opportunités d'évolution professionnelle.
- Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 13 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et deux primes d'intéressement et de participation.

**PRET A NOUS REJOINDRE ?**:
Si vous êtes arrivé.e jusqu'ici, c'est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé.e qu'au début de votre lecture Alors n'attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle, mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré.e sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu'il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté.e pour un entretien d
Plus d'emplois de BMW
Voir tous les emplois de BMW