Téléconseiller en Assurance - Aix-en-Provence, France - FAB Talents

FAB Talents

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une **mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).**

Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et entreprises dans la gestion globale de leurs risques du diagnostic jusqu'à la réparation.

**Mission principale**:

- Prendre en charge l'ouverture des missions (ou finalisation de l'ouverture des missions EDI), la qualification des dossiers ainsi que la prise et le report des rendez-vous.
- Être l'interlocuteur privilégié des entités CGN et PAE/PAK pour les reports de rdvs, ainsi que pour la prise/modification de rdvs.
- Contribuer au développement des différents modes d'expertises (telle que la visio
- expertise) et des prestations proposées à l'assuré (telle que la réparation en nature et le gré à gré).

**Missions de l'Emploi**:
Le contenu de ces missions est susceptible d'évoluer en fonction des attentes clients, des résultats obtenus ou des procédures groupe.
- Lire, analyser, et/ou finaliser l'ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes
- Demander les éventuels documents manquants
- A l'aide de l'outil interne, qualifier (coordonnées, adresse) pour orienter les dossiers avec vérification des informations sinistres et complétudes le cas échéant, des informations manquantes.
- Fixer les rendez-vous (1er et reports) en veillant à l'optimisation des tournées des expert à l'aide de l'outil interne.
- Gérer quotidiennement les tâches conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
- Connaissance des chartes des Compagnies d'Assurances
- Connaissance de base des points clés des principales conventions et notions de droit adaptées au domaine du sinistre.
- Maitrise des technicités liées au métier (systèmes télématiques,).
- Connaissance simple de l'environnement (experts, assureurs, courtiers, entreprises

agréées, etc.)
- Maîtrise de la rédaction et de l'orthographe
- Maîtrise des systèmes informatiques internes et Pack Office

**Expérience et/ou diplôme**:
Niveau Bac à BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances
Expérience confirmée dans un poste administratif

Rémunération fixe / Ticket restaurant / Mutuelle / Prévoyance / Prise en charge des transport en commun à 50% / Intéressement / Participation

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel