- Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
- Négocier avec les clients débiteurs , par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures .
- Une rémunération attractive : à partir de 1850€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d'expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l'entreprise)
- Télétravail partiel possible
- Bénéficier d'une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier
- Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
- Mutuelle,Comité Social Economique, participation au transport
- Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
- Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m2)
- Un parking gratuit à disposition
- La possibilité de bénéficier d'une mobilité sur nos 6 sites
- Labellisée Human for Client. Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d'engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l'environnement et de mode de gouvernance
- En 2022, EOS France a reçu également une médaille d'or Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.
- Contrat CDI, 35h,
- Temps plein : horaires varient une semaine sur trois
- Démarrage souhaité : dès que possible
- Poste basé à Wasquehal, à proximité :
- Accès bus : ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial
- Accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot
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Conseiller clientèle
il y a 1 semaine
Will RH Wasquehal, France CDDVous recherchez une opportunité enrichissante en relation client à · distance ? Ne cherchez plus · Nous recrutons des conseillers clientèles pour une célèbre enseigne du · bricolage, en CDD pour l'un de nos partenaires basé à Wasquehal, du 14 juin · au 30 septembre 2024. · Vo ...
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Conseiller clientèle
il y a 1 semaine
Will RH Wasquehal, France CDDNous recrutons des conseillers clients en CDD (secteur mutuelle) pour l'un · de nos partenaires basés à Wasquehal · Contrat du 10/06/2024 au 31/12/2024 · Votre objectif : · Gérer les demandes et les questions des clients par téléphone et par mail · au sujet de leur mutuelle · ...
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Conseiller clientèle
il y a 6 jours
ADECCO Wasquehal, France CDIEntreprise : · Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. · Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherc ...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Infodis Wasquehal, France CDDVous recherchez une expérience enrichissante dans le secteur ferroviaire · ? · Nous avons une opportunité pour vous · Notre partenaire à Wasquehal recrute des conseillers clients en CDD pour un · contrat jusqu'au 28 septembre 2024, avec possibilité de reconduction en · CDI. ...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Infodis Wasquehal, France CDDNous recrutons des conseillers clients en CDD d'un mois (secteur bancaire) · pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal · Plusieurs dates possibles : · Contrat CDD du au · Contrat CDD du au · Contrat CDD du au · Votre objectif : · Assurer un service client de qualité pou ...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Marcq-en-Barœul, France CDDRejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l'Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de artisans et forme plus de ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Crédit Agricole Consumer Finance Roubaix, France CDDDescription du poste · Vous commercialisez les produites de la gamme SOFINCO, auprès de nos clients B to C ; et assurez le traitement dactes SAV simples, au sein dune de nos unités : Réseau Proximité Clients . · Vous êtes garant du respect de nos politiques commerciales et de ma ...
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Conseiller en Clientèle
il y a 3 semaines
MAAF ASSURANCES La Madeleine, France CDIVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...
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Conseiller clientèle banque
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Wasquehal, France contractActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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conseiller clientele
il y a 1 jour
SUPPLAY LILLE TC Villeneuve-d'Ascq, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...
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conseiller clientele
il y a 3 semaines
SUPPLAY LILLE TC Villeneuve-d'Ascq, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
BNP Paribas LILLE, FranceConseiller Clientèle - Recouvrement amiable H/F - CRC LILLE · CDD 6 mois · Concrètement votre quotidien ? · BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend collaborateurs. · La dire ...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Complétude Lille, France À temps pleinde l'entreprise · Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller ...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
BNP Paribas Lille, France contractConseiller Clientèle - Recouvrement amiable H/F – CRC LILLECDD 6 moisConcrètement votre quotidien ?BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend collaborateur ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
MoneyGram Lille, France À temps pleinDescription MoneyGram International offre, aux personnes séparées de leurs amis et de leur famille, ou disposant de relations bancaires limitées, une autre possibilité de répondre à leurs besoins financiers. En tant que premier fournisseur mondial de services de transfert d'arge ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 jour
Kinougarde Lille, France À temps pleinde l'entreprise · Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle ou de ...
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Formation Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Wasquehal, France CDI· A propos de l'entreprise : · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes s ...
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Conseiller de clientèle
il y a 3 semaines
Groupe BPCE Lille, France CDDde l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche ses nouveaux talents Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre résea ...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
HAPPYSITTERS Lille, France À temps pleinÀ propos de nous · La mission de Happysitters est de proposer à chaque client THE nounou pour ses enfants, rapidement et dans la bonne humeur. C'est un vrai challenge car la baby-sitter s'occupera des enfants tous les jours de l'année et deviendra un pilier chez la famille. · No ...
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Conseiller de clientèle
il y a 3 semaines
Groupe BPCE Lille, France CDDde l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche ses nouveaux talents · Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre ré ...
Conseiller Clientèle H/F - Wasquehal, France - EOS France
Description
Conseiller Clientèle H/F
Qui sommes-nous ?
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l'avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d'euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts...). Lors de son dernier exercice financier (2021/2022), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d'affaires de près de 100 millions d'euros.
EOS France recrute actuellement des conseillers pour son site de Wasquehal. Vous gérez la gestion amiable d'impayés pour le compte de nos clients partenaires.
Négociation, conseil, satisfaction clients ou encore bienveillance sont les maîtres mots du métier de conseiller chez EOS France.
Prêt à relever le défi ?
Vos missions au quotidien
Votre objectif est de négocier à l'amiable, le recouvrement d'un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé.
Les missions principales :
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'écoute et d'analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle , votre rigueur et votre sens de l'organisation .
Ce que vous recherchez
Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d'une formation interne et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d'intégration.
Une entreprise qui vous permet d'évoluer : vous aurez l'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l'année.
Les avantages à rejoindre la Team EOS France
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Profil recherché : Débutants acceptés
Semaine 1 : 7h45-15h15
Semaine 2 : 12h45-20h15
Semaine 3 : 9h-17h
+1 samedi matin travaillé dans le mois de 9h à 14h
