System Architect Pega - Mordelles, France - Groupama Supports et Services

Groupama Supports et Services

Entreprise vérifiée

Mordelles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Contexte : Groupama Supports et Services met en oeuvre son programme Relation Client qui pose la stratégie groupe à 2025 autour des Interfaces Digitales, des Flux, des Référentiels de données, du décommissionnement du CRM actuel et des Parcours Clients.
Le projet Parcours Client est une des composantes du programme permettant d'offrir au client la meilleure expérience possible via des parcours omnicanaux, sans couture ni rupture, en se dotant des nouvelles capacités fonctionnelles de gestion du tunnel de transformation et gestion des dossiers portées par la solution PEGA.
Description:
Afin d'optimiser l'utilisation de la solution PEGA, d'assurer sa maintenabilité dans le temps et sa performance, nous montons un centre d'expertise et de supervision(Centre d'Excellence) qui assurera dans une 1ière phase de Build la mise en oeuvre de la plateforme et son intégration au SI, le delivery du Core Model et l'accompagnement des projets, et dans une seconde phase complété des activités de Run et de gestion de la Road Map éditeur.
2 pilotes sur les Parcours d'avant vente (Sales) sont déjà planifiés pour mars 2023 et notre feuille de route définie pour l'année : Parcours d'après vente (Customer Service) Décisionnel (CDH), Gestioin d'activites,..
Le Centre d'expertise et de supervision recherche un(e) System Architect PEGA (SA) pour participer à sa construction et à ses premières réalisations.
Votre mission constera à:

- Développer les US, dans le respect des best practices PEGA, le respect des standards de la plateforme et dans le cadre des KPIs( Test unitaires,..) et Guardrails définis
- Réaliser le Documentation technique des fonctionnalités réalisées
- Réaliser les revues de code
- tester les configurations, corrigez les défauts et documentez les réalisations.
- Suivre les Release Notes de l'éditeur pour aligner les choix de développement avec les nouveautés de la plateforme.
- Accompagner opérationnellement les projets dans la déclinaison des recommandations du Centre d'Expertise.
- Participer à l'analyse et aux corrections des incidents de production

**Profil**:
Idéalement Certifié System Architect PEGA (SA), vous disposez d'une expérience de développement PEGA (Plateform, Customer Service,
Capacité de conception
Notions de langage orienté objet
Compréhension de l'architecture fonctionnelle et technique
Pratiques Agiles (Scrum, Kaban,..)
Adaptabilité, communication et esprit collaboratif

Vous aimez modéliser, prototyper, optimiser et innover.
Rejoignez-nous pour co-construire le centre d'expertise et de supervision PEGA et participer à la réalisation de nos enjeux stratégiques autour de la relation client.

**Profil principal**:
Systèmes d'information - Etudes & développement

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

**Catégorie emploi**:
Cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)

**Ville**:
Mordelles

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5 et plus

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans