Alternance - Data Analyst - Saint-Herblain, France - TotalEnergies

TotalEnergies

Entreprise vérifiée

Saint-Herblain, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Commerce
- SAINT HERBLAIN-ZAC DU SOLET(FRA)
- France

**Description du poste**
- Au sein du Département Gestion Dossiers Clients, vos missions se dérouleront autour de 3 axes principaux:
- Projets
- Conduite du changement
- Reporting/tableaux de bord de suivi

**DEMATERIALISATION ET OPTIMISATION DE PROCESS**:
- **vous assurerez** le déploiement de Power BI
- **vous serez en capacité de créer des macro VBA** afin d'automatiser et optimiser certains process sur Excel
- **vous assurerez le suivi du bon fonctionnement des outils** mis en place
- **vous réfléchirez sur des sujets/projets innovants** à mettre en place au sein du département
- **vous accompagnerez les équipes** dans les évolutions et la dématérialisation

**RELATION COMMERCIALE ET CRM**:
- **Vous serez un des référents des équipes** sur le suivi et les corrections, évolutions du CRM (Costumer Relationship

Management)- **Vous participerez au Comité Opérationnel hebdomadaire**:

- **Vous mettrez en place des rapports et tableaux de bord** (indicateurs de suivi), en coordination avec les chefs de service

pour un pilotage efficace et dynamique de l'activité
- Les missions peuvent évoluer selon l'actualité du service et vous devrez vous adapter pour être force de proposition et d'innovation en continu sur nos process métiers.

**Contexte et Environnement**
- Au sein de la branche Marketing et Services du groupe TotalEnergies, le Département Gestion Dossiers Clients est rattaché à la Direction Réseau et est basé à Saint-Herblain (44). Il vient en appui à la force de vente pour répondre à toute question commerciale et/ou financière venant de la part des exploitants des stations service nationales multinénergies.

**Profil recherché**
- Vous préparez un bac +3 ou un Master et recherchez une alternance de 24 ou 12 mois à partir de septembre 2023
- vous maîtrisez les outils informatiques et plus particulièrement excel (TCD, RECHERCHE V, MACRO...)
- vous connaissez Power BI
- vous êtes curieux, avec un esprit d'initiative développé,
- vous aimez le travail en équipe
- alors rejoignez nous

**Réfèrence**
- 72611BR

**Métier**
- Support/ Adm des ventesTrading

**Région, département, localité**
- 44 - Loire-Atlantique

**Localisation (Précisions/Mots-clés)**
- SAINT HERBLAIN

**Type d'emploi**
- Alternance

**Durée du contrat**
- 24

**Unité de temps**
- Mois

**Niveau d'expérience requis**
- Moins de 3 ans

**Société Employeur**
- TotalEnergies Marketing France

**Branche**
- Marketing & Services

**A propos de nous/Profil de l'entreprise**

**TotalEnergies** est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.