Responsable de Secteurs - Charenton-le-Pont, France - CENTRE SERVICES CHARENTON
Description
**À propos de nous**Notre société est professionnelle, encourageante et axée sur la collaboration, et notre objectif est de contribuer au bien être de nos clients et salariés. Notre agence de Charenton en plein développement recherche un(e) Responsable de secteur en CDI à temps plein..
Points clés de notre environnement de travail:
- Bureaux modernes
- Programmes de bien-être
- Opportunités d'évolution
Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients.
Vos missions portent sur:
- La planification et le suivi des interventions,
- Les visites d'évaluation à domicile.
Vous êtes à l'écoute des clients que vous suivez mais également des intervenants terrain que vous managez au quotidien.
Doté(e) de qualités relationnelles affirmées et d'une grande autonomie dans votre travail, vous avez un sens développé des responsabilités et savez gérer les priorités. Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes réactive et capable de faire face aux imprévus et aux situations d'urgence.
**Planification**
- Élaborer le plan d'aide personnalisé de l'usager et organiser la prestation à domicile
- Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
**Commercial**
- Communiquer auprès des clients
**Reporting**
- Rendre compte à la direction (reporting d'activités)
**Ressources humaines**
- Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation du personnel intervenant au domicile des clients.
**PROFIL recherché**
- Expérience minimum de 3 ans avec une première expérience réussie dans le service à la personne.
- Expérience RH significative (procédures)
- Partager nos valeurs de qualité et de bienveillance.
- Rigueur, sens de l'écoute, sens du service et de l'organisation.
- Savoir être ponctuel(le), discrèt(e), autonome et pro-actif (capacité à initier des actions).
- Partager nos valeurs de qualité et de bienveillance.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Expérience:
- Responsable de secteur: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 50 % (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Date de début prévue : 01/07/2023
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