Adjoint Chef de Réception - Baden, France - Yelloh Village Mane Guernehue

Yelloh Village Mane Guernehue
Yelloh Village Mane Guernehue
Entreprise vérifiée
Baden, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'entreprise**:
Notre domaine 5 étoiles est situé en Bretagne sud, au cœur du Golfe du Morbihan. Dans un parc de verdure de 20 ha, à 1km de la mer et à 3km des plages, le camping Yelloh village Mané Guernehué est idéalement situé pour un séjour d'exception.
- Yelloh Village est une chaîne de campings haut de gamme réputée pour son excellence et son professionnalisme. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et motivée, soucieuse de satisfaire une clientèle internationale.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Chef de réception pour une période allant du 1er février 2024 au 30 novembre 2024 avec prolongation possible en contrat à durée indéterminée.
- Vos missions:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle en plusieurs langues, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques
- Garantir le suivi administratif : plannings, réservations, facturations et encaissements, suivi et relance des débiteurs...
- Seconder le chef de réception dans la supervision et la formation de l'équipe saisonnière de réception
- Commercialisation et gestion des groupes, séminaires et autres événements
- Gérer la satisfaction et les litiges clients
- Travailler quotidiennement en collaboration et de manière efficace avec l'ensemble des services : service de ménage, entretien, restauration, animation
- Être force de proposition dans l'amélioration des procédures en place et dans la mise en œuvre et le suivi de projets

**Profil recherché**:
Votre profil:

- Personne ponctuelle, organisée, réactive et curieuse
- Sens aigu de l'accueil, du service et de la satisfaction client
- Bonne présentation, souriant(e) et dynamique
- Goût du travail en équipe
- Capacité à gérer les imprévus
- Respect des procédures et des consignes de l'entreprise

Compétences requises:

- Anglais courant plus une seconde langue souhaitée (Allemand ou Néerlandais)
- Titulaire d'une formation diplômante dans le secteur du tourisme
- Expériences en réception dans le secteur de l'hôtellerie de plein air (1 an minimum)
- Maîtrise des outils informatiques courants, la maîtrise du logiciel E-Season est un plus

Réf: c96da3f2-76b4-4e09-983b-2719b726fb46
Plus d'emplois de Yelloh Village Mane Guernehue
Voir tous les emplois de Yelloh Village Mane Guernehue