Conseiller Services Clients - Publier, France - Boulanger

Boulanger

Entreprise vérifiée

Publier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients

\#RelationClient #Dynamique #Conseil

Tu accueilles et prends en charge ton client sur le flux produit : Encaissement, financement, retrait clients, service après vente, suivi administratif,, gestion de la réserve et mise à disposition et mise en rayon des produits.Tes missions : Tu accueilles et renseignes les clients au pôle Unique : Accueil, encaissement, financement, retrait, retours, service après-vente.Tu filtres les produits, puis prends en charge et gères les flux des produits en panne en appliquant les procédures selon les conditions générales de vente et de garantie. Tu peux assurer les réparations au pôle services ou au domicile du client dans le cadre de la politique services.Tu livres et installes les produits au domicile du client conformément à la prestation vendue et en respectant les normes de sécurité et l'environnement des clients.Tu règles, mets à jour et montes les appareils au départ du magasin. Tu vends des services associés au produit (initiation, installation, garanties ) ainsi que des accessoires et des pièces détachéesTu participes aux tâches communes du magasin déchargement des produits, rangement,, inventaire

**Comment briller sur ce poste**:
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.

Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.

On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien

Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun

C'est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler

Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin.

\#SiBienEnsemble