Assistant(E) Medico-administratif - Marseille, France - AIST 83
Description
MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION**Missions et activités principales**
Ø Assurer l'accueil physique et téléphonique des employeurs et salariés
Accueillir, informer, orienter les employeurs et salariés
Analyser les demandes
Transmettre au médecin et à l'IDEST les informations relatives aux demandes (but, contexte)
Aide aux adhérents pour l'utilisation du portail informatique/espace adhérent
Ø Gestion globale de l'effectif surveillé
Identifier les salariés à convoquer via la liste des convocables et via le logiciel métier.
Gérer les plannings de rendez-vous en fonction de la nature de l'examen, dans le respect du cadre fixé par l'AIST
Réaliser les convocations nominatives et prise de contact téléphonique au préalable avec l'adhèrent.
Renseigner toutes les rubriques des fiches informatiques adhérents sur lesquelles l'accès est ouvert
Gérer l'ensemble des déclarations via le logiciel métier (listes, créations et modifications des adhérents et des salariés, gestion des contraintes et désidératas de l'employeur).
Gérer les actes prévisionnels
Dématérialisation des dossiers papiers et demande de dématérialisation auprès des centres concernés.
Déposer les justificatifs permettant de répondre aux demandes d'avoirs dans le dossier dédié commun avec le service administratif et financier.
Ø Assurer la préparation et le suivi des vacations médicales en suivant les procédures définies, ainsi que les consignes définies par le médecin du travail et l'IDEST.
Accueillir les salariés convoqués et effectuer les examens biométriques demandés par le médecin et l'IDEST.
Effectuer les tâches en cours et en fin de vacation
Gérer les examens complémentaires
Préparer et traiter les plannings des examens en camion ou en salle médicale
Ø Assister le médecin dans sa mission d'action en milieu de travail
Prendre des rendez-vous pour le médecin qui le demande avec les entreprises
Participer exceptionnellement à la demande du médecin, à des missions sur site
Ø Assister le médecin du travail dans les enquêtes médicales
Ø Prendre en charge le secrétariat avec notamment la rédaction de tout document demandé par le médecin du travail
Ø Contribuer au bon fonctionnement du secteur et de l'AIST 83
Participer aux réunions de secteur
Remplacer ponctuellement une assistante (vacation, prise de RDV, gestion de la boîte mail, logiciel métier ou un agent d'accueil du secteur absent**Compétences requises**
Ø Savoir:
Bac +2 (ou niveau équivalent)
Connaissance du cadre réglementaire de la santé au travail
Connaissance des règles d'hygiène
Connaissance des logiciels Word et Excel et d'Outlook
Connaissance du logiciel métier
Ø Savoir
- faire technique et méthodologique
Connaître et appliquer les procédures de travail et tutos du service
Organiser un planning optimisé en tenant compte de contrainte diverses
Savoir traiter une demande non habituelle
Réaliser les examens complémentaires (Visio, audio, urine )
Saisir des données dans le système informatique
Utiliser le standard téléphonique
Entretenir (nettoyage) son matériel médical et l'éteindre en fin de vacation
Réaliser des courriers et dossiers
Ø Savoir-faire comportementaux
Relationnels
- Avoir le sens de l'écoute
- Savoir adopter la bonne distance professionnelle
- Gérer une situation tendue
- Faire patienter une personne convoquée
- Savoir dire non et résister à la pression de l'urgence
- Savoir travailler en équipe
- Savoir apporter de l'aide à un collègue en difficulté
- Etre accueillant(e)
Organisationnels
- Gérer les délais et les priorités
- Etre rigoureux
- Savoir auto contrôler son travail
Ø Les attitudes éthiques
Respecter le secret professionnel et médical
Respecter la politique adhérents/employeurs et salariés
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 439,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/03/2023
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