- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
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Hôte de Caisse
il y a 2 jours
Adecco Metz, France**Votre mission**: · Adecco Vitry recherche pour l'un de ses clients, un hôte de caisse (h/f) pour un contrat intérim de plusieurs mois. · Notre client, basé sur Vitry, est spécialisé dans la grande distribution. · Vous effectuerez l'accueil des clients en caisse, scannerez les a ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 jour
Grand Frais Metz, FranceEn tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. · - Vos principales missions sont: · - Créer une relation de pr ...
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HÔte de Caisse
il y a 1 jour
Camo Emploi METZ Metz, FranceNotre agence Camo Emploi de Metz recrute pour son client, spécialisé dans la grande distribution, un HÔTE DE CAISSE H/F afin de renforcer ses équipes. · **Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: · Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse · Enregistrer les acha ...
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Hôte de Caisse
il y a 16 heures
Intersport Metz, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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HÔte de Caisse
il y a 1 jour
Intermarché Metz, Francede l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compt ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 jour
GRAND FRAIS GESTION Metz, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 jour
Magasin Vert Metz, France**Le groupe coopératif agricole LORCA, situé près de Metz, compte près de 700 salariés pour un chiffre d'affaires annuel de 409 M€.** · **Acteur majeur dans l'environnement agricole sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s'articulent autour de trois pôles (Agri ...
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Hôte de Caisse
il y a 16 heures
Supermarché Match Metz, France**Nous recrutons**: un Hôte de caisse H /F · **Chez Supermarché Match, votre mission**: · Sous la responsabilité du manager caisses, votre mission sera de: · - Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement) · - Vous participez à la ...
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Hôte de Caisse
il y a 2 jours
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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HÔte de Caisse
il y a 17 heures
Ec Metz, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de **Neufchâteau **emploie** environ 220** salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en** 1988**. · Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'ens ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 jour
Magasin Vert Metz, FranceLe Groupe coopératif agricole LORCA, situé au sud de Metz, compte 700 collaborateurs pour un chiffre d'affaires annuel de 507 M€. · Acteur majeur sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s'articulent autour de 4 activités, l'agricole qui regroupe les filières vég ...
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Hôte de Caisse
il y a 16 heures
Groupement Les Mousquetaires Metz, Francede l'entreprise · Bricomarché est la première enseigne hors alimentaires créée par le groupe Les Mousquetaires. Elle naît en 1979 et elle est spécialisée dans l'équipement de la maison tels que le bricolage, la décoration, le jardinage et, pour certains magasins, l'animalerie Vou ...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 16 heures
Ec Ville-la-Grand, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Ville la Grand situé au cœur des montagnes et à coté du lac Léman est le premier employeur de l'agglomération d'Annemasse. Il emploie dans les métiers alimentaires et non-alimentaires. · Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 700 ...
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Hôte de Caisse Aciers
il y a 16 heures
Descours & Cabaud Metz, France CDI**Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ** · Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut · **PROLIANS - GUERMONT WEBER**, partenaire des métiers de ...
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Hôte de Caisse Magasin
il y a 2 jours
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 1 jour
Ec Ville-la-Grand, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Ville la Grand situé au cœur des montagnes et à coté du lac Léman est le premier employeur de l'agglomération d'Annemasse. Il emploie dans les métiers alimentaires et non-alimentaires. · Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 ...
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Hôte de Caisse
il y a 16 heures
GRAND FRAIS GESTION Jouy-aux-Arches, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Hôte de Caisse
il y a 16 heures
Jardiland Jouy-aux-Arches, France**Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Société **:Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne em ...
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Hôte de Caisse
il y a 2 jours
GRAND FRAIS GESTION Jouy-aux-Arches, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Hôte de Caisse
il y a 17 heures
Teract Jouy-aux-Arches, FranceVous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux · Ce qui nous lie, c'est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. ...
Hôte de caisse - Ville-la-Grand, France - Leroy Merlin
Description
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe de 1895 € mensuels bruts
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur) à partir de 3 mois d'ancienneté
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Contrat à Durée Déterminée à partir du 13 mai jusqu'au 31 août 2024.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
