Un(E) Responsable Gestion Des Sav - La Chapelle-Saint-Laurent, France - MEUBLES CELIO
Description
**Et si vous rejoigniez une équipe fière de son savoir-faire français ?****MEUBLES CELIO** est spécialisé depuis 70 ans dans la fabrication et la distribution de chambres, dressing et meubles pour le salon / séjour auprès d'un réseau de plus de 400 magasins partenaires. Ses 200 collaborateurs sont animés par un engagement commun : innover et fabriquer en France des produits de qualité supérieures.
Afin de renforcer l'équipe l'administration des ventes, Meubles CELIO recrute un(e) Technicien(ne) SAV sédentaire. Rattacher au Responsable ADV, vous travaillez en binôme avec votre collègue sur les missions suivantes:
**Technicien(ne) SAV Sédentaire**
- Répondre aux interrogations techniques de montage des clients et proposer des solutions techniques
- Soutien technique aux assistantes commerciales et aux commerciaux
- Traiter informatiquement les demandes de SAV dans notre CRM/ERP
- Analyser les causes de SAV en relation avec le service Qualité
**Profil**:
De niveau bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de plusieurs années. Vous êtes animé(e) par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses
Vous possédez une expérience dans le domaine technique
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes une personne rigoureuse, réactive et avez le sens de l'autonomie
Une expérience dans le secteur du Bois est un plus.
Vous partagez les valeurs de notre PME fondée sur l'engagement, le professionnalisme et l'esprit d'équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 770,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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