Standardiste (F/H) - Montpellier, France - POLYEXPERT LAN

POLYEXPERT LAN

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes basé au sein de notre bureau de Montpellier, hiérarchiquement rattaché à votre Responsable Administrative.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Tenue du standard téléphonique ;
- Lecture des dossiers sinistres afin de renseigner les interlocuteurs ;
- Assurer l'accueil téléphonique (appels entrants et sortants) ;
- Rédiger les messages, courriers, mails:

- Gestion du workflow, des relances;
- Ouverture de missions, sualification de dossiers et planifications de RDV

Ce poste vous permet d'échanger avec de multiples interlocuteurs et de faciliter leurs interactions (experts, assurés, mandants, inspecteurs...)

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion administrative et possédez, idéalement une connaissance du secteur des assurances.

Vous avez acquis une première expérience réussie en entreprise dans le domaine de la relation clients.

A l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit, vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les outils informatiques.

Rigueur, sens de l'organisation et adaptabilité vous caractérise. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler tant en équipe que de manière autonome.

Vous bénéficierez d'une période d'intégration et de formation à nos outils et process lors de votre prise de poste.
- Au travers de ses recrutements, Polyexpert Pyrénées-Aquitaine cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap_

Ce contrat est proposé à 35h hebdomadaires réparties du lundi au vendredi (9h/17h).

Vous bénéficierez d'une carte-restaurant, d'une couverture frais de santé et prévoyance. Les frais de transport sont pris en charge à 50%.

L'Intéressement aux résultats, la Participation aux bénéfices et l'épargne salariale complètent le package.