Community Manager - Marseille, France - Ville de Marseille
Description
**Référence de l'offre**:**Type d'offre**:Emploi permanent
**Cadre d'emploi**:Attachés territoriaux, Rédacteurs territoriaux
**Grade**:,
**Filière**:Administrative
**Catégorie**:Catégorie A, Catégorie B
**Secteur d'activité**:Communication - Marketing territorial
**Niveau d'étude**:Bac
**Nombre de postes à pourvoir**:001
**Lieu de travail**:54 rue Caisserie 13002 MARSEILLE
Missions:
Au sein de la Direction de la Communication Externe, dont la mission dépend fonctionnellement de la Direction Générale des Services, vous êtes chargé(e) de la gestion des réseaux sociaux de la Ville de Marseille (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tiktok) et vous assurez la publication et la modération de ces comptes en lien avec les autres Community Managers de l'équipe afin de répondre aux messages (privés et publics) et veiller à satisfaire au mieux les usagers.
Contexte
La Direction de la Communication Externe est une nouvelle direction qui intervient dans le périmètre de la Direction Générale des Services dans les domaines de la communication. Elle traduit les politiques publiques portées par la Ville dans le but de rendre compréhensibles et lisibles les contenus pour les citoyens et donner de la cohérence à l'ensemble des messages par divers moyens (affichage, print, réseaux sociaux). Elle coordonne également les relations presses avec les médias locaux, nationaux ou spécialisés.
Vos missions
Votre rôle consistera à:
- Gérer les réseaux sociaux de la Ville de Marseille (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tiktok) ;
- Assurer la publication et la modération des réseaux de ces comptes en lien avec les autres Community Managers de l'équipe ;
- Tenir à jour et alimenter le planning éditorial en lien avec l'équipe ;
- Répondre aux messages (privés et publics) et veiller à satisfaire au mieux les usagers ;
- Être force de proposition afin d'apporter des améliorations et/ou des ajustements ;
- Savoir monitorer les réseaux en fonction des statistiques à disposition ;
- Assurer la veille (en complément des outils automatiques à disposition) ;
- Ajuster le format des visuels de communication institutionnelle ;
- Créer des vidéos pour animer la ligne éditoriale des réseaux sociaux de la ville de Marseille ;
- Savoir mener un plan média de sponsoring.
Votre profil
Nous avons hâte de vous connaître
Titulaire du BAC, vous maîtrisez les outils de gestion des réseaux sociaux et vous possédez une connaissance de l'appareil municipal et des collectivités territoriales.
Réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable.
Vous savez gérer la suite Adobe et les outils de montage vidéo.
Pour l'ensemble de ces outils, vous pourrez être amené(e) à vous déplacer dans Marseille et à effectuer des astreintes et des interventions.
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