Téléconseiller (H/F) - Louviers, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Louviers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
A la recherche d'un emploi ou d'une nouvelle opportunité?

Notre agence Adecco Généraliste Le Vaudreuil (27) recrute pour l'un de ses client basé à Louviers Gestionnaire relation client H/F
Démarrage du poste en date du 27/03/2023, contrat à la semaine pour une longue période.

**Vos missions**:

- Réception numérique de dossiers « sinistre » après ouverture par l'assuré auprès du client
- Création du dossier de sinistre
- Instruction du dossier assuré et étude d'éligibilité selon critères du client
- Assurer la gestion du dossier par une analyse des pièces et valider la complétude du dossier
- Avoir une appétence pour échanger avec les experts, les techniciens en bâtiment
- Respecter les scripts d'appels
- Satisfaire à l'exigence qualitative du client pour le service rendu à l'assuré

En complément du traitement gestionnaire, suivant besoin, prise en charge d'appels:

- Echanger (téléphone, courriers, mails) avec les différents intervenants au dossier : experts, réparateurs

**Salaire**:
11.27€ + Ticket Restaurant

+ indemnités de fin de mission

+ congés payés

**Votre profil**:
Vous possédez le sens du service et aimez travailler en équipe ?
Vous savez faire preuve d'organisation et de rigueur ? Nous recherchons quelqu'un comme vous

Une formation dans le domaine administratif ou commercial serait un plus

Pour en savoir plus:

- Le poste est à pourvoir en intérim sur une longue période
- Les horaires sont organisés par rotation dans une limite de 35h/semaine
- Le recours au télétravail est possible sur cette activité sous condition d'éligibilité.

Le poste vous intéresse ? N'hésitez plus : postulez

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie