Night Auditor - Paris, France - Dokhan Luxury Hotels

Dokhan Luxury Hotels

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, l'hôtel de Berri recherche un(e) Night Auditor (H/F):

- Assurer l'accueil et le départ des clients de nuit
- Effectuer les opérations de check-in et de check-out
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Contrôler et traiter les paiements et les factures
- Effectuer les tâches administratives liées à la nuit
- Vérifier les comptes et réaliser les clôtures journalières
- Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant leur séjour
- Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie ou de la gestion
- Minimum de 1 à 3 ans d'expérience en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions lorsqu'il y a peu de supervision
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (p. ex. Opera)
- Capacité à gérer des situations d'urgence et à résoudre les problèmes rapidement
- Orientation vers le service à la clientèle et souci du détail élevé

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