Téléconseiller/ère Chargé/e de Commandes - Seppois-le-Bas, France - Pôle Emploi
Description
**Qualification**:Employé non qualifié- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté - idéalement 1ere appel
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:
- Argumentation commerciale
- Outils bureautiques
- Techniques de vente par téléphone
- Contacter un client ou un prospect
- Présenter des produits et services
- Enregistrer les données d'une commande
- Vérifier la disponibilité d'un produit
- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Gérer des appels entrants
- Gérer des appels sortants
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Maîtrise de l'outil informatique
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