Apprenti Qualité - Marseille, France - Ramsay Santé

Ramsay Santé

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Paru Le***: Mardi 8 Août 2023

**Contrat***: Apprenti

**Secteur***: Qualité / Gestion Des Risques

**Établissement***: Clinique Monticelli-Vélodrome

**Localisation***: Marseille

**Expérience***: Débutant

**CONTEXTE ET MISSION**:

- Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements.
- Centre de référence en France comme à l'étranger, la Clinique Monticelli a développé une expertise dans le domaine de la chirurgie orthopédique et de la main, et de la chirurgie esthétique depuis plusieurs années. Elle réalise 75% de ses interventions en ambulatoire. C'est pour développer cette prise en charge en pleine évolution et renforcer la qualité de l'offre de soins de la ville de Marseille que le projet médical ambitieux d'ouverture de la clinique Monticelli-Vélodrome a vu le jour en novembre 2016. La Clinique Monticelli-Vélodrome offre deux plateaux de chirurgie dédiés et dispose d'un matériel à la pointe de la technologie dans le domaine de l'ophtalmologie et de la chirurgie orthopédique. La Clinique dispose d'un plateau technique performant organisé autour de : - 2 plateaux de chirurgie ambulatoire, - 12 salles d'intervention, - 2 salles de surveillance post-interventionnelle comprenant 18 postes, - 24 lits d'hospitalisation complète. La clinique Monticelli Vélodrome recherche pour travailler au sein de notre service qualité gestion des risques, un(e) Apprenti(e) Qualité pour la rentrée de septembre 2023. Intéressé(e) par le secteur de la santé et hospitalier, l'apprenti(e) assistera la Responsable Qualité-Gestion des risques pour aborder des sujets transversaux. Via une participation active à de nombreux projets, sous sa supervision, il/elle aura l'opportunité de développer ses connaissances techniques et de gestion de projets au plus près des professionnels.
- Qualité et Gestion des risques -Participer aux différents audits prévus au sein du programme d'audit annuel de l'établissement -Assister la RAQ dans la gestion de la satisfaction patient (saisie, traitement des données, analyse des remarques patients...) -Collaborer aux revues de processus annuelles -Mettre à jour les cartographies des risques avec les pilotes de processus -Contribuer à l'analyse des événements indésirables et à l'organisation des analyses de causes (ACRES, RMM, REMED...) -Participer à l'évaluation qualité pour la pré-Certification HAS V2020 -Poursuivre la dynamique de RETEX au sein des équipes Gestion documentaire -Assurer la gestion documentaire en appui avec les pilotes experts (mise à jour des documents qualité, diffusion des documents qualité) via Qualithèque Projets transverses -Participer à l'animation du volet Qualité du projet d'établissement Création de supports de communication -Participer aux différents groupes de travail au sein de l'établissement

**PROFIL**:

- Qualités requises : -Bonne expression écrite et orale -Capacité d'analyse et de synthèse -Rigueur et discrétion -Sens de l'organisation et de la communication -Capacité de travail en équipe -Réactivité et adaptabilité face aux situations rencontrées dans les différents services Profil recherché : niveau Master